📖 Glosario de moderación
¿Qué es el RGPD y qué relación tiene con la moderación?
En resumen
El Reglamento General de Protección de Datos (Reglamento (UE) 2016/679) es la ley de la UE, aplicable desde el 25 de mayo de 2018, que regula el tratamiento de datos personales, incluidos los nombres, mensajes e identificadores que se manejan al moderar comentarios.
Moderar comentarios implica tratar datos personales: nombres de usuario, información de perfil, el contenido de los mensajes y, a veces, direcciones IP. La organización debe contar con una base jurídica, informar a los usuarios, limitar la conservación a lo necesario y elegir encargados del tratamiento que ofrezcan garantías suficientes.
Los propios comentarios también pueden contener datos personales de terceros, como un número de teléfono, una dirección o información de salud. Retirar rápidamente el doxxing protege a las personas afectadas y a la organización.
Ejemplo: un ayuntamiento usa una herramienta de moderación para su página de Facebook y su web. La incluye en su registro de actividades de tratamiento, firma un contrato de encargo del tratamiento y comprueba dónde se alojan los datos.
OpenModeration aloja sus datos en la UE, lo que simplifica el análisis de protección de datos para los clientes europeos.