📖 Glossar der Moderation
Was ist die DSGVO und was hat sie mit Moderation zu tun?
Kurz gesagt
Die Datenschutz-Grundverordnung (Verordnung (EU) 2016/679) ist das seit dem 25. Mai 2018 geltende EU-Gesetz, das die Verarbeitung personenbezogener Daten regelt, einschließlich der Namen, Nachrichten und Kennungen, die bei der Kommentarmoderation verarbeitet werden.
Kommentare zu moderieren heißt, personenbezogene Daten zu verarbeiten: Nutzernamen, Profilinformationen, Nachrichteninhalte, manchmal IP-Adressen. Die Organisation braucht eine Rechtsgrundlage, muss Nutzer informieren, die Speicherung auf das Notwendige begrenzen und Auftragsverarbeiter wählen, die ausreichende Garantien bieten.
Kommentare selbst können auch personenbezogene Daten über Dritte enthalten, etwa eine Telefonnummer, eine Adresse oder Gesundheitsinformationen. Doxxing schnell zu entfernen schützt die Betroffenen und die Organisation.
Beispiel: Eine Stadt nutzt ein Moderationswerkzeug für ihre Facebook-Seite und ihre Website. Sie führt das Werkzeug in ihrem Verzeichnis von Verarbeitungstätigkeiten, schließt einen Auftragsverarbeitungsvertrag ab und prüft, wo die Daten gehostet werden.
OpenModeration hostet seine Daten in der EU, was die Datenschutzprüfung für europäische Kunden vereinfacht.