Zu jedem ausgeblendeten Kommentar gibt es eine schriftliche Begründung.
Moderation, die Sie nicht erklären können, können Sie auch nicht verteidigen. open-moderation zeigt Ihnen genau, warum jeder einzelne Kommentar ausgeblendet wurde, in verständlicher Sprache und jedes Mal. Keine Blackbox.
Keine Kreditkarte erforderlich
Inhaltstext
Aktivitätsverlauf
Der Kommentar bewirbt ein betrügerisches Gewinnspiel und enthält einen externen Phishing- oder Werbelink.
Ein ausgeblendeter Kommentar, den Sie nicht erklären können, ist ein Risiko
An dem Tag, an dem ein Kunde, Ihre Chefin oder eine Aufsichtsbehörde fragt: „Warum wurde das ausgeblendet?“, ist „Der Algorithmus hat entschieden“ keine Antwort.
Blackbox-Moderation
- ✕ Rohe Scores ohne Kontext und ohne Erklärung
- ✕ Keine schriftliche Begründung für ausgeblendete Kommentare
- ✕ Nichts vorzuweisen bei einer Prüfung oder einem Streitfall
- ✕ Fehler fallen erst auf, wenn es zu spät ist
Mit open-moderation
- ✓ Eine schriftliche Begründung für jeden ausgeblendeten Kommentar
- ✓ KI- und menschliche Aktionen in einem einzigen Protokoll
- ✓ Erklärbar gegenüber Kunden, Vorgesetzten und Aufsichtsbehörden
- ✓ Export Ihrer Daten, jederzeit
So funktioniert Transparenz
Drei Schritte, null Rätselraten: vom markierten Kommentar bis zur Begründung, die Sie jedem zeigen können.
Die KI blendet einen Kommentar aus
Er verstößt gegen eine Ihrer Regeln: Beleidigungen, Spam, Betrug oder alles andere, was Sie ausgeschlossen haben.
Eine schriftliche Begründung wird angehängt
In verständlicher Sprache: was der Kommentar getan hat und gegen welche Regel er verstößt. Keine Scores, die man erst entschlüsseln muss.
Alles landet im Protokoll
Jede KI- und jede menschliche Entscheidung ist mit Zeitstempel versehen und durchsuchbar: wer entschieden hat, wann und warum.
Transparenz, belegt
Vier überprüfbare Belege statt bloßer Behauptungen. Klicken, lesen, prüfen.
Schriftliche Begründungen
Jeder ausgeblendete Kommentar erklärt sich selbst, in verständlicher Sprache, direkt in der Konsole.
Vollständiges Audit-Log
KI- und menschliche Entscheidungen an einem Ort, mit Zeitstempeln und vollständigem Kontext. Gemacht für DSA-Prüfungen.
Zum DSA-Audit-Trail →Ihre Regeln, Ihre Daten
Die Moderation folgt Ihren eigenen Regeln und Anwendungsfällen. Unser Team richtet sie mit Ihnen ein, und Ihre Daten lassen sich jederzeit exportieren.
Hosting in der EU & DSGVO
Ihre Daten bleiben in der Europäischen Union. Eine On-Premise-Bereitstellung ist auf Anfrage möglich.
Fragen zu Daten in den FAQ →68 %
der Verbraucher lesen Ihre Kommentare, bevor sie kaufen.
Quelle: Verbraucherstudie, zitiert von Respondology
Was sie dort finden, entscheidet darüber, ob sie Ihnen vertrauen. Deshalb sollte jede Moderationsentscheidung mit einer schriftlichen Begründung einhergehen.
Häufige Fragen
Warum wurde mein Kommentar ausgeblendet?
Weil er gegen eine Ihrer Regeln verstoßen hat. Die Konsole zeigt den genauen Grund in verständlicher Sprache, zum Beispiel „Dieser Kommentar enthält eine Beleidigung“ oder „Dieser Kommentar wirbt für einen Betrug“, zusammen mit dem vollständigen Aktivitätsverlauf der Entscheidung.
Kann ich die Begründung der KI für jede Entscheidung einsehen?
Ja. Jede automatische Entscheidung trägt eine schriftliche Begründung. Kommentare im Graubereich prüft unser Team mit ihrem vollständigen Kontext, und diese menschlichen Entscheidungen werden genauso protokolliert wie Ihre eigenen, wenn Sie eingreifen: wer entschieden hat, wann und warum.
Wo werden meine Daten gespeichert?
In der Europäischen Union, nach den Regeln der DSGVO. Keine Tracking-Cookies auf dieser Website, kein Weiterverkauf von Daten. Sie können Ihre Daten jederzeit exportieren. Eine On-Premise-Bereitstellung ist auf Anfrage möglich.
Moderation, die Sie verteidigen können. Jede Entscheidung begründet.
Verbinden Sie Ihre Seite mit wenigen Klicks und sehen Sie die schriftliche Begründung hinter jedem ausgeblendeten Kommentar.
Keine Kreditkarte erforderlich
Keine Tracking-Cookies. In der EU gehostet. DSA-konform.