Bij elke verborgen reactie hoort een schriftelijke reden.
Als je een moderatiebeslissing niet kunt uitleggen, kun je haar ook niet verdedigen. OpenModeration vertelt je in gewone taal waarom elke reactie is verborgen, elke keer weer.
Geen creditcard nodig
Tekst van de content
Activiteitengeschiedenis
De reactie promoot een nepwinactie en bevat een externe phishing- of promotielink.
Een verborgen reactie die je niet kunt uitleggen, is een risico
Op de dag dat een klant, je baas of een toezichthouder vraagt “waarom is dit verborgen?”, is “het algoritme besliste” geen antwoord.
Black-boxmoderatie
- ✕ Kale scores zonder context of uitleg
- ✕ Geen schriftelijke onderbouwing bij verborgen reacties
- ✕ Niets om te laten zien bij een audit of geschil
- ✕ Je ontdekt fouten pas als het te laat is
Met OpenModeration
- ✓ Een schriftelijke reden bij elke verborgen reactie
- ✓ Acties van AI en mensen in één log
- ✓ Uit te leggen aan klanten, leidinggevenden en toezichthouders
- ✓ Je eigen regels, opgezet met ons team
Zo werkt transparantie
Drie stappen brengen je van de gemarkeerde reactie naar een reden die je aan iedereen kunt laten zien.
De AI verbergt een reactie
Ze overtreedt een van je regels: beledigingen, spam, oplichting of iets anders wat je regels verbieden.
Er komt een schriftelijke reden bij
Die zegt in gewone taal wat de reactie deed en welke regel ze overtrad, dus er zijn geen scores om te ontcijferen.
Alles komt in het log
Elke beslissing van AI of mens krijgt een tijdstempel en is doorzoekbaar, met wie besliste, wanneer en waarom.
Zo kun je het controleren
Vier dingen die je zelf kunt nagaan, in plaats van ons op ons woord te geloven.
Schriftelijke redenen
Elke verborgen reactie verklaart zichzelf, in gewone taal, direct in de console.
Volledig auditlog
Beslissingen van AI en mensen staan op één plek, met tijdstempels en volledige context, klaar voor een DSA-audit.
Bekijk de DSA-audittrajecten →Je gegevens, exporteerbaar
Exporteer je moderatiegegevens en beslissingsgeschiedenis op elk moment, voor je eigen administratie of voor een toezichthouder.
Gehost in de EU en AVG
Je gegevens blijven in de Europese Unie. Een on-premise installatie is op aanvraag mogelijk.
Vragen over gegevens in de FAQ →68%
van de consumenten leest je reacties voordat ze iets kopen.
Bron: consumentenonderzoek aangehaald door Respondology
Wat ze daar vinden, bepaalt of ze je vertrouwen. Daarom hoort bij elke moderatiebeslissing de reden, op schrift.
Veelgestelde vragen
Waarom is mijn reactie verborgen?
Omdat ze een van je regels overtrad. De console toont de exacte reden in gewone taal, bijvoorbeeld "Deze reactie bevat een belediging" of "Deze reactie promoot oplichting", samen met de volledige activiteitengeschiedenis van de beslissing.
Kan ik de redenering van de AI bij elke beslissing zien?
Ja. Elke automatische beslissing heeft een schriftelijke onderbouwing. Reacties in het grijze gebied worden met hun volledige context door ons team beoordeeld, en die menselijke beslissingen, net als die van jezelf als je ingrijpt, worden op dezelfde manier vastgelegd: wie besliste, wanneer en waarom.
Waar worden mijn gegevens opgeslagen?
In de Europese Unie, onder de regels van de AVG. Geen trackingcookies op deze site, geen doorverkoop van gegevens. Je kunt je gegevens op elk moment exporteren. Een on-premise installatie is op aanvraag mogelijk.
Bij elke moderatiebeslissing hoort de uitleg.
Koppel je pagina in een paar klikken en zie de schriftelijke reden achter elke verborgen reactie.
Geen creditcard nodig
Geen trackingcookies. Gehost in de EU. Elke beslissing uitgelegd.