DSA-naleving
Moderatie die gebouwd is voor de DSA: een schriftelijke reden bij elke beslissing, traceerbare geschiedenis, opgevolgde meldingen en bezwaren, exporteerbare cijfers.
De DSA geldt nu al voor jou
De Europese digitaledienstenverordening (Digital Services Act, DSA) is sinds 2024 volledig van toepassing. Ze verplicht diensten die content van gebruikers in de EU hosten om op te treden na meldingen van illegale content, elke moderatiebeslissing te motiveren en gebruikers de kans te geven die aan te vechten. Boetes kunnen oplopen tot 6% van de wereldwijde jaaromzet.
De Britse Online Safety Act legt vergelijkbare verplichtingen op. Platforms moeten aantonen dat ze modereren, en de sancties als dat niet lukt zijn zwaar.
Let op: handmatige moderatieteams kunnen de eisen van de DSA nauwelijks bijbenen. Voor de meeste platforms is automatische moderatie met een volledig audittraject de realistische weg.
Volledig audittraject
Elke moderatieactie wordt vastgelegd met de content, de scores en de beslissing. Je kunt alles exporteren voor je DSA-transparantieverslagen.
Datasoevereiniteit
Je gegevens worden gehost in de Europese Unie en je kunt ze op elk moment exporteren, wat belangrijk is voor naleving van de AVG. Een on-premise installatie is op aanvraag mogelijk: laten we praten.
Dekking in meerdere talen
Modereer reacties in de belangrijkste EU-talen. Lastige gevallen worden door andere AI-modellen gecontroleerd voordat een beslissing wordt toegepast.
Hoe OpenModeration helpt bij DSA-naleving
Artikel 16: meldings- en actiemechanisme
Content wordt automatisch gemarkeerd en elke markering wordt in het audittraject vastgelegd. Gebruikers kunnen een bericht krijgen wanneer hun content wordt gemodereerd.
Artikel 15: transparantieverslagen
Je kunt het totaal aantal gemodereerde items, de genomen maatregelen en het aandeel beslissingen dat door moderatoren is beoordeeld exporteren: precies wat DSA-transparantieverslagen nodig hebben.
Artikel 17: motivering
Elke moderatiebeslissing krijgt een schriftelijke reden, en het auditlog legt vast of ze automatisch of door een moderator is genomen.
Artikel 20: intern klachtenafhandelingssysteem
Betwiste beslissingen worden door ons team beoordeeld, en jij kunt op elk moment ingrijpen. Elke beslissing wordt vastgelegd voor audits.
Artikel 34: risicobeoordeling
Gebruiksanalyses en beoordelingsgegevens helpen de doeltreffendheid van de moderatie te beoordelen en hiaten in de dekking op te sporen.
Bewaartermijnen
Jij bepaalt hoe lang ingevoerde tekst en logs worden bewaard. Gevoelige content wordt versleuteld opgeslagen.
Schriftelijke redenen maken naleving aantoonbaar
Veel moderatietools zijn black boxes. Als je niet kunt zien waarom een beslissing is genomen, is het lastig om een toezichthouder te bewijzen dat je moderatiesysteem werkt.
Met OpenModeration krijgt elke beslissing een schriftelijke reden en wordt ze bewaard in een volledig audittraject van acties door AI en mensen. Je compliance-team kan precies nagaan hoe content wordt gemodereerd, aan de hand van je eigen regels.
Gegevensexport voor de DSA
{
"period": {
"from": "2026-01-01",
"to": "2026-06-30"
},
"total_requests": 145230,
"total_flagged": 12450,
"by_category": [{
"category": "hate",
"count": 4200,
"avg_score": 0.72
}]
}Verder lezen
Bescherm je merk in een paar minuten.
Koppel je website of je pagina's en vertel ons wat je regels en use cases zijn. Wij richten de moderatie in en draaien die voor je: ons team behandelt twijfelgevallen en meldingen, en jij ziet elke beslissing en de toelichting in realtime.
Geen creditcard nodig · DSA-conform · AVG-conform
Vragen? contact@openmoderation.com