Czym jest RODO i jaki ma związek z moderacją?

Moderowanie komentarzy oznacza przetwarzanie danych osobowych: nazw użytkowników, informacji z profilu, treści wiadomości, a czasem adresów IP. Organizacja musi mieć podstawę prawną, informować użytkowników, ograniczać okres przechowywania do niezbędnego minimum i wybierać podmioty przetwarzające, które dają wystarczające gwarancje.

Same komentarze mogą też zawierać dane osobowe osób trzecich, takie jak numer telefonu, adres czy informacje o zdrowiu. Szybkie usuwanie doxxingu chroni zarówno osoby, których dotyczy, jak i organizację.

Przykład: miasto korzysta z narzędzia do moderacji na swoim profilu na Facebooku i stronie internetowej. Wpisuje je do rejestru czynności przetwarzania, podpisuje umowę powierzenia przetwarzania danych i sprawdza, gdzie dane są przechowywane.

OpenModeration przechowuje dane w UE, co upraszcza analizę ochrony danych dla klientów z Europy.