Regulamin usługi

1. Wprowadzenie

Niniejszy Regulamin usługi („Regulamin”) określa zasady korzystania z OpenModeration, udostępnianego przez Logora („my”, „nasz” lub „nas”). OpenModeration jest dostępne w dwóch formach: (i) jako zarządzana usługa w chmurze oraz (ii) na życzenie jako wdrożenie on-premise (łącznie „Usługa”). Uzyskując dostęp do Usługi lub korzystając z niej, akceptujesz postanowienia niniejszego Regulaminu. Jeśli się na nie nie zgadzasz, nie korzystaj z Usługi.

2. Definicje

• „Usługa” oznacza platformę OpenModeration, w tym wszystkie API, panele, dokumentację i powiązane narzędzia.
• „Ty” lub „Użytkownik” oznacza osobę fizyczną lub podmiot korzystający z Usługi.
• „Treść” oznacza wszelkie teksty, dane lub materiały przekazane do Usługi w celu moderacji.
• „On-premise” oznacza oprogramowanie wdrożone w Twojej własnej infrastrukturze, na życzenie i na podstawie odrębnej umowy z Logora.
• „Usługa w chmurze” oznacza zarządzaną ofertę SaaS hostowaną przez Logora.

3. Rejestracja konta

Aby korzystać z Usługi w chmurze, musisz założyć konto, podając prawdziwe i kompletne informacje. Odpowiadasz za zachowanie poufności danych logowania do konta oraz za wszelkie działania podejmowane w ramach Twojego konta. Musisz niezwłocznie powiadomić nas o każdym nieuprawnionym użyciu. Aby założyć konto, musisz mieć ukończone 18 lat.

4. Wdrożenia on-premise

Wdrożenie OpenModeration on-premise jest dostępne na życzenie. Warunki korzystania z wdrożenia on-premise określa odrębna pisemna umowa zawarta między Tobą a Logora.

5. Usługa w chmurze

Zarządzana usługa w chmurze jest świadczona w modelu subskrypcyjnym. Korzystanie z niej podlega limitom zapytań, funkcjom i limitom wybranego planu opisanym na naszej stronie Cennik.

Dążymy do zapewnienia wysokiej dostępności, ale nie gwarantujemy nieprzerwanego dostępu. Zastrzegamy sobie prawo do zawieszenia lub zakończenia dostępu do Usługi w chmurze w przypadku kont naruszających niniejszy Regulamin lub nasze Zasady dopuszczalnego użytkowania, z powiadomieniem, o ile jest to w rozsądnym zakresie możliwe.

6. Dopuszczalne użytkowanie

Zobowiązujesz się nie używać OpenModeration do:

• jakiejkolwiek nielegalnej działalności ani ułatwiania rozpowszechniania treści nielegalnych w świetle obowiązujących przepisów;
• prób odtwarzania kodu źródłowego (inżynierii wstecznej), dekompilacji lub wydobywania modeli AI wykorzystywanych przez platformę;
• obchodzenia limitów zapytań, mechanizmów uwierzytelniania lub zabezpieczeń;
• przesyłania złośliwego oprogramowania, wirusów lub jakiegokolwiek złośliwego kodu;
• moderowania treści, do których przetwarzania nie masz prawa;

Zastrzegamy sobie prawo do badania naruszeń i podejmowania odpowiednich działań, w tym zawieszenia lub usunięcia konta oraz zawiadomienia organów ścigania.

7. Opłaty i płatności

Plan bezpłatny: Plan Free jest udostępniany bez opłat do 1000 zapytań moderacyjnych miesięcznie. Funkcje mogą podlegać ograniczeniom opisanym na naszej stronie Cennik.

Plany płatne: Płatne subskrypcje są rozliczane miesięcznie lub rocznie, zgodnie z dokonanym wyborem. Opłaty nie podlegają zwrotowi, z wyjątkiem przypadków przewidzianych obowiązującymi przepisami. Możemy zmienić ceny z 30-dniowym wyprzedzeniem, ze skutkiem od kolejnego okresu rozliczeniowego.

8. Własność intelektualna

Nasza własność intelektualna: oprogramowanie OpenModeration, dokumentacja, strona internetowa, oznaczenia marki i wszelkie powiązane materiały stanowią własność intelektualną Logora i są chronione prawem autorskim oraz innymi przepisami.

Twoje Treści: zachowujesz wszelkie prawa do treści przekazywanych do moderacji. Nie rościmy sobie żadnych praw własności do Twoich treści. Udzielasz nam ograniczonej licencji na przetwarzanie Twoich treści wyłącznie w celu świadczenia Usługi i w sposób opisany w naszej Polityce prywatności.

9. Usługi podmiotów trzecich

OpenModeration korzysta z własnej AI do moderacji, a w trudnych przypadkach decyzje weryfikują inne modele AI, w tym modele obsługiwane przez podmioty trzecie. Nie odpowiadamy za dostępność usług podmiotów trzecich.

10. Ograniczenie odpowiedzialności

W najszerszym zakresie dopuszczalnym przez obowiązujące prawo Logora nie ponosi odpowiedzialności za jakiekolwiek szkody pośrednie, przypadkowe, szczególne, wynikowe ani o charakterze represyjnym, w tym za utratę zysków, danych lub renomy, wynikające z korzystania z Usługi lub z nim związane.

Nasza łączna odpowiedzialność z tytułu jakichkolwiek roszczeń wynikających z niniejszego Regulaminu lub Usługi nie przekroczy kwoty zapłaconej nam za Usługę w ciągu 12 miesięcy poprzedzających zgłoszenie roszczenia. W przypadku planu Free nasza odpowiedzialność jest ograniczona do 100 €.

Nie gwarantujemy, że każdy automatyczny wynik moderacji jest trafny. Za decyzje moderacyjne i ich skutki wyłączną odpowiedzialność ponosi operator platformy.

11. Zwolnienie z odpowiedzialności

Zobowiązujesz się zwolnić Logora, jej członków kierownictwa, członków zarządu, pracowników i przedstawicieli z odpowiedzialności i zabezpieczyć ich przed wszelkimi roszczeniami, szkodami, stratami lub kosztami (w tym uzasadnionymi kosztami obsługi prawnej) wynikającymi z: (a) korzystania przez Ciebie z Usługi; (b) naruszenia przez Ciebie niniejszego Regulaminu; (c) naruszenia przez Ciebie jakichkolwiek praw osób trzecich, w tym praw własności intelektualnej lub prawa do prywatności; lub (d) treści przekazanych przez Ciebie do moderacji.

12. Rozwiązanie

Przez Ciebie: możesz w każdej chwili zaprzestać korzystania z Usługi. W przypadku planów płatnych możesz anulować subskrypcję w ustawieniach konta; anulowanie staje się skuteczne z końcem bieżącego okresu rozliczeniowego.

Przez nas: możemy zawiesić lub zakończyć Twój dostęp do Usługi w przypadku naruszenia niniejszego Regulaminu, z powiadomieniem, o ile jest to w rozsądnym zakresie możliwe. Z chwilą rozwiązania Twoje prawo do korzystania z Usługi natychmiast wygasa. Możemy zachować niektóre dane w sposób opisany w naszej Polityce prywatności lub wymagany przez prawo.

Wdrożenia on-premise podlegają odrębnej umowie, a zakończenie świadczenia usługi w chmurze nie ma na nie wpływu.

13. Wyłączenie gwarancji

Usługa jest świadczona w stanie „takim, jaki jest” i „w miarę dostępności”, bez jakichkolwiek gwarancji, wyraźnych ani dorozumianych. Nie gwarantujemy, że Usługa będzie działać bez przerw, bez błędów ani że będzie w pełni bezpieczna. Wyłączamy wszelkie dorozumiane gwarancje, w tym przydatności handlowej, przydatności do określonego celu oraz nienaruszania praw osób trzecich.

14. Prawo właściwe i jurysdykcja

Niniejszy Regulamin podlega prawu francuskiemu i jest interpretowany zgodnie z nim. Wszelkie spory wynikające z niniejszego Regulaminu lub z nim związane podlegają wyłącznej jurysdykcji sądów w Paryżu (Francja). W przypadku konsumentów nie narusza to ich ustawowych praw wynikających z lokalnych przepisów o ochronie konsumentów.

15. Zmiany Regulaminu

Możemy w każdej chwili zmienić niniejszy Regulamin. O istotnych zmianach poinformujemy aktywnych użytkowników Usługi w chmurze e-mailem co najmniej 30 dni przed ich wejściem w życie. W przypadku wdrożeń on-premise aktualny Regulamin jest zawsze dostępny na tej stronie. Dalsze korzystanie z Usługi po wprowadzeniu zmian oznacza akceptację zmienionego Regulaminu.

16. Postanowienia różne

• Rozdzielność postanowień: jeżeli którekolwiek postanowienie niniejszego Regulaminu zostanie uznane za niewykonalne, pozostałe postanowienia zachowują pełną moc.
• Brak zrzeczenia się praw: niewykonanie przez nas jakiegokolwiek prawa lub postanowienia nie stanowi zrzeczenia się go.
• Przeniesienie praw: nie możesz przenieść praw i obowiązków wynikających z niniejszego Regulaminu bez naszej pisemnej zgody. My możemy je przenieść w związku z połączeniem, przejęciem lub zbyciem aktywów.
• Całość porozumienia: niniejszy Regulamin wraz z naszą Polityką prywatności i ewentualną umową powierzenia przetwarzania danych stanowi całość porozumienia między Tobą a Logora w zakresie Usługi.

17. Kontakt

W sprawach prawnych dotyczących niniejszego Regulaminu: