Termini di servizio

1. Introduzione

I presenti Termini di servizio (i “Termini”) disciplinano l'uso di OpenModeration, fornito da Logora (“noi” o “nostro”). OpenModeration è disponibile in due forme: (i) servizio cloud gestito e (ii) installazione on-premise su richiesta (congiuntamente, il “Servizio”). Accedendo al Servizio o utilizzandolo, accetti di essere vincolato dai presenti Termini. Se non li accetti, non utilizzare il Servizio.

2. Definizioni

• “Servizio”: la piattaforma OpenModeration, comprese tutte le API, le dashboard, la documentazione e gli strumenti correlati.
• “Tu” o “Utente”: la persona fisica o giuridica che utilizza il Servizio.
• “Contenuti”: qualsiasi testo, dato o materiale inviato al Servizio per la moderazione.
• “On-premise”: l'installazione di OpenModeration sulla tua infrastruttura, disponibile su richiesta.
• “Servizio cloud”: l'offerta SaaS gestita e ospitata da Logora.

3. Registrazione dell'account

Per utilizzare il Servizio cloud devi creare un account fornendo informazioni esatte e complete. Sei responsabile della riservatezza delle credenziali del tuo account e di tutte le attività svolte tramite il tuo account. Devi informarci immediatamente di qualsiasi utilizzo non autorizzato. Per creare un account devi avere almeno 18 anni.

4. Installazione on-premise

Su richiesta, OpenModeration può essere installato sulla tua infrastruttura. Le condizioni di un'installazione on-premise sono definite in un contratto specifico concluso con Logora.

5. Servizio cloud

Il servizio cloud gestito è fornito in abbonamento. L'utilizzo è soggetto ai limiti di frequenza, alle funzionalità e alle quote del piano scelto, come descritto nella nostra pagina Prezzi.

Ci impegniamo a garantire un'elevata disponibilità, ma non garantiamo un accesso ininterrotto. Ci riserviamo il diritto di sospendere o interrompere l'accesso al Servizio cloud per gli account che violano i presenti Termini o la nostra Politica di uso consentito, con preavviso ove ragionevolmente possibile.

6. Uso consentito

Ti impegni a non utilizzare OpenModeration per:

• Qualsiasi attività illegale o per agevolare contenuti illegali ai sensi della legge applicabile.
• Tentare di effettuare reverse engineering, decompilare o estrarre i modelli di IA utilizzati dalla piattaforma.
• Aggirare i limiti di frequenza, l'autenticazione o le misure di sicurezza.
• Trasmettere malware, virus o qualsiasi codice dannoso.
• Moderare contenuti che non hai il diritto legale di trattare.

Ci riserviamo il diritto di indagare sulle violazioni e di adottare le misure opportune, tra cui la sospensione o la chiusura dell'account e la segnalazione alle autorità competenti.

7. Corrispettivi e pagamento

Piano Gratuito: il piano Gratuito non prevede alcun costo fino a 1.000 richieste di moderazione al mese. Le funzionalità possono essere soggette a limitazioni, come descritto nella nostra pagina Prezzi.

Piani a pagamento: gli abbonamenti a pagamento sono fatturati mensilmente o annualmente, secondo la scelta effettuata. I corrispettivi non sono rimborsabili, salvo quanto previsto dalla legge applicabile. Possiamo modificare i prezzi con 30 giorni di preavviso, con effetto dal ciclo di fatturazione successivo.

8. Proprietà intellettuale

La nostra proprietà intellettuale: il software OpenModeration, la documentazione, il sito web, il marchio e tutti i materiali correlati sono proprietà intellettuale di Logora e sono tutelati dal diritto d'autore e da altre leggi.

I tuoi Contenuti: conservi tutti i diritti sui contenuti che invii per la moderazione. Non rivendichiamo alcuna proprietà sui tuoi contenuti. Ci concedi una licenza limitata a trattare i tuoi contenuti al solo scopo di fornire il Servizio e secondo quanto descritto nella nostra Informativa sulla privacy.

9. Servizi di terzi

OpenModeration utilizza la propria IA di moderazione e, sui casi delicati, fa verificare le decisioni da altri modelli di IA, alcuni dei quali gestiti da terze parti. Non siamo responsabili della disponibilità dei servizi di terzi.

10. Limitazione di responsabilità

Nella misura massima consentita dalla legge applicabile, Logora non sarà responsabile per danni indiretti, incidentali, speciali, consequenziali o punitivi, compresi la perdita di profitti, di dati o di avviamento, derivanti dall'uso del Servizio o a esso connessi.

La nostra responsabilità complessiva per qualsiasi pretesa derivante dai presenti Termini o dal Servizio non potrà superare l'importo che ci hai corrisposto per il Servizio nei 12 mesi precedenti la pretesa. Per il piano Gratuito, la nostra responsabilità è limitata a 100 €.

Non garantiamo che ogni risultato di moderazione automatica sia esatto. Le decisioni di moderazione e le relative conseguenze sono di esclusiva responsabilità del gestore della piattaforma.

11. Manleva

Ti impegni a manlevare e tenere indenne Logora, i suoi funzionari, amministratori, dipendenti e agenti da qualsiasi pretesa, danno, perdita o spesa (comprese ragionevoli spese legali) derivante da: (a) il tuo uso del Servizio; (b) la tua violazione dei presenti Termini; (c) la tua violazione di diritti di terzi, compresi i diritti di proprietà intellettuale o di riservatezza; oppure (d) i contenuti che invii per la moderazione.

12. Risoluzione

Da parte tua: puoi smettere di utilizzare il Servizio in qualsiasi momento. Per i piani a pagamento, puoi disdire l'abbonamento dalle impostazioni del tuo account; la disdetta ha effetto alla fine del periodo di fatturazione in corso.

Da parte nostra: possiamo sospendere o interrompere il tuo accesso al Servizio in caso di violazione dei presenti Termini, con preavviso ove ragionevolmente possibile. In caso di risoluzione, il tuo diritto di utilizzare il Servizio cessa immediatamente. Possiamo conservare alcuni dati come descritto nella nostra Informativa sulla privacy o come richiesto dalla legge.

13. Esclusione di garanzie

Il Servizio è fornito “così com'è” e “come disponibile”, senza garanzie di alcun tipo, espresse o implicite. Non garantiamo che il Servizio sia ininterrotto, privo di errori o completamente sicuro. Escludiamo tutte le garanzie implicite, comprese quelle di commerciabilità, idoneità a uno scopo particolare e non violazione di diritti di terzi.

14. Legge applicabile e foro competente

I presenti Termini sono disciplinati e interpretati secondo la legge francese. Qualsiasi controversia derivante dai presenti Termini o a essi relativa è soggetta alla competenza esclusiva dei tribunali di Parigi, Francia. Per i consumatori, ciò non pregiudica i diritti riconosciuti dalle norme di tutela dei consumatori del proprio paese.

15. Modifiche ai presenti Termini

Possiamo modificare i presenti Termini in qualsiasi momento. Le modifiche sostanziali saranno comunicate via email agli utenti attivi del Servizio cloud almeno 30 giorni prima della loro entrata in vigore. I Termini vigenti sono sempre disponibili su questa pagina. L'uso continuato del Servizio dopo le modifiche costituisce accettazione dei Termini aggiornati.

16. Disposizioni varie

• Clausola di salvaguardia: se una disposizione dei presenti Termini risulta inapplicabile, le restanti disposizioni restano pienamente efficaci.
• Nessuna rinuncia: il mancato esercizio da parte nostra di un diritto o di una disposizione non costituisce rinuncia agli stessi.
• Cessione: non puoi cedere i presenti Termini senza il nostro consenso scritto. Possiamo cedere i presenti Termini nell'ambito di una fusione, un'acquisizione o una cessione di attività.
• Intero accordo: i presenti Termini, unitamente alla nostra Informativa sulla privacy e a qualsiasi accordo sul trattamento dei dati applicabile, costituiscono l'intero accordo tra te e Logora in relazione al Servizio.

17. Contatti

Per richieste di natura legale relative ai presenti Termini: