Funcionalidades

OpenModeration cubre todo el proceso de moderación, desde que llega el comentario hasta la acción que se toma.

Una sola integración

Un único endpoint de API y un único formato de respuesta. Cuando incorporamos un modelo de IA mejor, no cambia nada en tu código.

Nuestra propia IA de moderación

Envía el contenido una vez y recibe un veredicto claro (aprobado o rechazado) junto con las puntuaciones por categoría, según tus reglas y tus casos de uso.

Categorías de contenido predefinidas

Categorías listas para usar que cubren odio, acoso, contenido sexual, violencia, autolesiones, spam, desinformación, datos personales y otras.

Arbitrada por otras IA

En los casos delicados, otros modelos de IA arbitran la decisión antes de aplicarla. Menos errores, menos comentarios ocultados por error.

Decisiones de moderación más acertadas

Ten en cuenta el contexto de la conversación, el historial del autor, el tipo de canal y tus propias reglas para decidir con más precisión.

Revisión masiva de contenido

Envía hasta 10.000 elementos de una vez para procesarlos de forma asíncrona. Los resultados llegan a tu sistema en cuanto están listos.

Reglas de moderación a medida

Define tus propias categorías. Aporta ejemplos y deja que la IA clasifique el contenido a tu manera.

Consola de moderación

Una interfaz web completa para gestionar todas tus operaciones de moderación de contenido.

Gestión de accesos

Crea y gestiona claves de acceso. Fija límites de uso por clave.

Gestión de equipos y roles

Da acceso a tus compañeros, asigna roles y define permisos sin pasar por tu departamento de TI.

Gestión de denuncias

Nuestro equipo tramita las denuncias de los usuarios, y tú sigues cada una en tiempo real hasta su resolución.

Historial de actividad

Cada solicitud de moderación queda registrada con su veredicto, el tiempo de respuesta y las puntuaciones por categoría.

Supervisión del estado del servicio

Consulta en tiempo real el estado del servicio: disponibilidad, tiempos de respuesta y tasas de error.

Informes de rendimiento

Sigue el volumen de moderación y la tasa de contenido señalado y analiza la evolución de los costes.

Gestión de conectores

Conecta tus cuentas de redes sociales con tus propias credenciales.

Configuración de reglas

Define palabras prohibidas, fija umbrales por categoría y redacta las normas de tu comunidad: tres herramientas sencillas, sin necesidad de programar.

Moderación automática

Define tus reglas de moderación con tres herramientas sencillas: palabras prohibidas, umbrales por categoría y las normas de tu comunidad escritas en lenguaje natural.

Reglas de IA que entienden el contexto

Combina las puntuaciones de confianza de la IA con tus reglas, en lugar de depender solo de listas de palabras clave.

Acciones automáticas

Cuando se supera un umbral, entra en juego el motor de acciones: ocultar, eliminar, señalar, notificar o marcar como spam.

Supervisión humana

Nuestro equipo se ocupa de los casos dudosos. Tú puedes intervenir y tomar la decisión final cuando quieras.

Todo en tiempo real

Ves cada decisión en el momento, con su explicación por escrito, y puedes aprobar o rechazar cualquier elemento tú mismo.

Notificaciones por webhook

Recibe alertas en tiempo real sobre contenido señalado, lotes finalizados, errores y otros eventos.

Registro de auditoría completo

Cada acción queda registrada: qué regla se activó, qué acción se tomó y cuál fue el resultado.

Integraciones con plataformas

Conéctate directamente a las redes sociales y a tu blog para recoger y moderar el contenido de forma automática.

Facebook

Recibe comentarios y publicaciones. Oculta o elimina automáticamente el contenido que incumple tus reglas.

Instagram

Modera los comentarios y mensajes de Instagram para que el odio y el spam no se queden en tu perfil.

YouTube

Recoge los comentarios de tus vídeos. Márcalos como spam o retenlos para que los revise nuestro equipo.

WordPress

Modera los comentarios de tu blog. Apruébalos, retenlos para revisión o márcalos como spam automáticamente.

Usa tus propios accesos a las plataformas

Aporta tus propios tokens de cada plataforma. Nunca los almacenamos en texto plano.

Receptor de webhooks genérico

Recoge contenido de cualquier plataforma que admita webhooks salientes.

Callback de webhook genérico

Envía los resultados de moderación a tu propio webhook para integraciones a medida.

Un formato, sea cual sea el modelo

Cuando incorporamos un modelo de IA mejor o más barato, los resultados mantienen el mismo formato, así que solo integras una vez.

El mismo formato siempre, sin código adicional que escribir cuando la IA mejora.

Claves de acceso seguras con permisos acotados y límites de uso por clave.

Documentación interactiva de la API generada automáticamente. Prueba las solicitudes directamente desde tu navegador.

bash
# Una sola llamada, puntuaciones estandarizadas
curl -X POST https://api.openmoderation.com/v1/moderation \
  -H "Authorization: Bearer om_key_..." \
  -H "Content-Type: application/json" \
  -d '{
    "input": "Your text to moderate here",
    "language": "en"
  }'

# Respuesta (siempre con el mismo formato)
{
  "id": "modr_01JXK...",
  "results": [{
    "category": "hate",
    "score": 0.02,
    "flagged": false
  }],
  "flagged": false,
  "usage": {
    "latency_ms": 243
  }
}

Protege tu marca en pocos minutos.

Conecta tu web o tus páginas y cuéntanos tus reglas y casos de uso. Ponemos en marcha la moderación y la gestionamos por ti: nuestro equipo se ocupa de los casos dudosos y las denuncias, y tú ves cada decisión y su motivo en tiempo real.

Sin tarjeta de crédito · Conforme a la DSA · Conforme al RGPD

¿Alguna pregunta? contact@openmoderation.com

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