📖 Glosario de moderación
¿Qué es el discurso de odio?
En resumen
El discurso de odio es el contenido que ataca, denigra o incita a la violencia o a la discriminación contra personas por una característica protegida, como el origen, la religión, el género, la orientación sexual o la discapacidad.
El discurso de odio se diferencia de un insulto corriente porque apunta a un grupo, o a una persona como miembro de un grupo. En muchos países de la UE, algunas de sus formas son delito; el Derecho de la UE también obliga a los Estados miembros a tipificar como delito la incitación pública a la violencia o al odio por motivos de raza, color, religión, ascendencia u origen nacional o étnico.
Ejemplo: bajo un artículo sobre refugiados, un comentario que defiende una política migratoria más estricta es una opinión. Un comentario que llama alimañas a los miembros de una nacionalidad o pide violencia contra ellos es discurso de odio y debe eliminarse.
El discurso de odio es difícil de moderar porque a menudo va en clave, es irónico o se esconde tras trucos ortográficos, y porque la misma palabra puede ser un insulto o una cita. Los medios y los organismos públicos están especialmente expuestos, y dejar ese contenido en línea daña tanto su reputación como la seguridad de las personas atacadas. La IA de OpenModeration lee los comentarios en contexto, y los casos ambiguos los gestiona el equipo de OpenModeration.