📖 Woordenlijst moderatie
Wat is haatzaaiende taal?
Kort gezegd
Haatzaaiende taal is content die mensen aanvalt, kleineert of aanzet tot geweld of discriminatie tegen hen vanwege een beschermd kenmerk, zoals afkomst, religie, gender, seksuele geaardheid of handicap.
Haatzaaiende taal verschilt van een gewone belediging omdat ze een groep viseert, of een persoon als lid van een groep. In veel EU-landen zijn bepaalde vormen strafbaar; EU-recht verplicht lidstaten bovendien het publiekelijk aanzetten tot geweld of haat op grond van ras, huidskleur, godsdienst, afstamming of nationale of etnische afkomst strafbaar te stellen.
Voorbeeld: onder een artikel over vluchtelingen is een reactie die pleit voor een strenger migratiebeleid een mening. Een reactie die een nationaliteit ongedierte noemt of oproept tot geweld tegen hen, is haatzaaiende taal en moet worden verwijderd.
Haatzaaiende taal is moeilijk te modereren omdat ze vaak gecodeerd of ironisch is of achter spellingtrucs schuilgaat, en omdat hetzelfde woord een belediging of een citaat kan zijn. Media en overheidsinstanties zijn bijzonder kwetsbaar, en zulke content online laten schaadt zowel hun reputatie als de veiligheid van de getroffen mensen. De AI van OpenModeration leest reacties in context, en dubbelzinnige gevallen worden afgehandeld door het team van OpenModeration.