📖 Glosario de moderación
¿Qué es un alertador fiable?
En resumen
Un alertador fiable es una entidad con conocimientos específicos, a la que el coordinador de servicios digitales de su Estado miembro concede esa condición, cuyas notificaciones de contenido ilícito las plataformas en línea deben tramitar con prioridad y sin demora indebida (artículo 22 de la DSA).
La condición de alertador fiable no se concede a particulares. La entidad debe demostrar conocimientos para detectar contenidos ilícitos, independencia respecto de las plataformas en línea y que presenta sus notificaciones de forma diligente, precisa y objetiva. Los alertadores fiables publican un informe anual sobre las notificaciones que presentan, y la condición puede suspenderse o revocarse si hacen un uso indebido de ella.
Ejemplo: una asociación contra el antisemitismo, reconocida como alertador fiable en su país, notifica a una plataforma en línea un comentario que considera una incitación ilícita al odio. La plataforma debe tratar esa notificación antes que las notificaciones ordinarias.
Para las organizaciones que alojan comentarios, lo práctico es identificar las notificaciones procedentes de alertadores fiables y llevarlas a la cabeza de la cola de moderación, con la misma diligencia y el mismo registro que las demás notificaciones.