📖 Woordenlijst moderatie
Wat is een phishinglink?
Kort gezegd
Een phishinglink is een link naar een frauduleuze website die een vertrouwde dienst nabootst, zoals een bank, een bezorgdienst of een merk, om inloggegevens, betaalgegevens of persoonsgegevens te stelen.
In reactieruimtes zijn phishinglinks vaak vermomd: verkorte URL's, domeinnamen die op het echte lijken, of een bericht dat lezers uitnodigt 'je accountstatus te controleren' of 'je terugbetaling te claimen'. Ze verschijnen vaak als antwoord op klachten, waarbij ze zich voordoen als klantenservice.
Voorbeeld: een klant klaagt onder een Facebookpost van een luchtvaartmaatschappij over een geannuleerde vlucht. Een paar minuten later reageert een account genaamd 'Airline Help Desk' met een link naar een nep-terugbetalingsformulier dat om kaartgegevens vraagt.
Omdat de schade direct en concreet is, moeten phishinglinks worden verborgen zodra ze worden opgemerkt, zonder op een melding te wachten. Automatische moderatie is daar goed voor geschikt: OpenModeration verbergt duidelijke overtredingen automatisch, waaronder overduidelijke oplichtings- en phishingreacties, en legt voor elke beslissing een reden vast in het activiteitenlogboek.