Alternativa a Smart Moderation: comparativa con OpenModeration
La mejor alternativa a Smart Moderation depende de lo que moderes: si necesitas tu web además de Facebook, Instagram y YouTube, un motivo escrito para cada decisión y herramientas para la DSA, OpenModeration está pensado para eso. Si solo quieres ocultar comentarios automáticamente en unos pocos perfiles sociales a precio fijo, Smart Moderation cumple; aquí tienes las diferencias, con fuentes.
¿Para quién es Smart Moderation?
Según su web, Smart Moderation detecta y oculta en tiempo real comentarios ilegales o inapropiados, spam y trolls en Facebook, Instagram y YouTube, y dice que lo usan "miles de marcas y perfiles públicos". Te registras con una cuenta de Facebook, conectas tus perfiles y el servicio vigila los comentarios de forma continua.
Es una herramienta de autoservicio con precio por perfil y comentarios ilimitados. Su web no cita clientes ni indica con claridad dónde se alojan los datos.
Elige OpenModeration si…
- los comentarios de tu propia web deben moderarse igual que tus páginas sociales;
- quieres un equipo que adapte contigo la moderación a tus reglas y casos de uso;
- quieres que nuestro equipo trate los casos dudosos y verlo todo en una sola consola;
- necesitas un motivo escrito para cada decisión, un registro de actividad y herramientas para la DSA;
- tus datos tienen que alojarse en la Unión Europea.
Smart Moderation puede encajarte mejor si…
- solo moderas unos pocos perfiles de Facebook, Instagram o YouTube y quieres autoservicio;
- prefieres un precio fijo por perfil con comentarios ilimitados;
- necesitas cubrir comentarios de anuncios de Facebook, el plugin de comentarios de Facebook o blogs de HubSpot;
- quieres seguir la moderación desde una app para iOS.
Smart Moderation y OpenModeration, punto por punto
Información sobre Smart Moderation extraída de su web, smartmoderation.com, consultada el 30 de octubre de 2026. Cuando su web no dice nada, lo indicamos.
| Criterio | Smart Moderation | OpenModeration |
|---|---|---|
| Oferta | Moderación de comentarios en redes sociales: detecta y oculta en tiempo real comentarios ilegales o inapropiados, spam y trolls | Moderación de comentarios con IA para medios, marcas e instituciones públicas, configurada contigo por el equipo de Logora |
| Plataformas | Páginas y anuncios de Facebook, plugin de comentarios de Facebook, perfiles y anuncios de Instagram, canales de YouTube, blogs de HubSpot, integraciones por API | Web, Facebook, Instagram, YouTube y WordPress de forma nativa; TikTok, X, LinkedIn y otras redes bajo petición, rápidamente |
| Configuración | Autoservicio; el sistema "aprende qué es inapropiado" para cada usuario, según su web | Adaptada a tus reglas y casos de uso por nuestro equipo: infracciones claras ocultas, críticas legítimas visibles |
| Modelos de IA | No especificado: su web habla de procesamiento del lenguaje natural y aprendizaje automático | IA de moderación propia, contrastada por otros modelos de IA; los nuevos modelos se conectan en cuanto salen |
| Revisión humana | Panel único y app para iOS | Casos dudosos tratados por nuestro equipo; tú lo ves todo en una sola consola |
| Motivo de cada decisión | No especificado en su web | Un motivo escrito para cada decisión y un registro de actividad completo |
| DSA | No especificado en su web | Notificación y acción, declaración de motivos, revisión humana de decisiones impugnadas, cifras exportables |
| Alojamiento | No especificado con claridad en su web | Alojado en la UE, RGPD |
| Precio | Basic 79 $/mes con pago anual (99 $ mensual), 1 perfil; Pro 199 $ (249 $ mensual), hasta 3 perfiles; Enterprise a medida. Comentarios ilimitados | Gratis hasta 1.000 comentarios analizados/mes; Pro 99 €/mes por 10.000 comentarios analizados; Enterprise bajo petición |
| Prueba | Prueba gratuita (duración no especificada) | Modo sandbox con tus comentarios reales, sin ocultar nada |
Un motor de IA que sigue los avances del mercado
OpenModeration usa su propia IA de moderación y, en los casos delicados, otros modelos de IA contrastan sus decisiones. El motor no depende de un único modelo: cuando sale uno mejor o más barato, nuestro equipo lo conecta rápido, sin que tengas que cambiar nada.
La web de Smart Moderation habla de procesamiento del lenguaje natural y aprendizaje automático, sin decir qué modelos usa. Con OpenModeration, tu moderación sigue los avances de los modelos de IA en lugar de quedarse congelada en un solo algoritmo.
Precios de Smart Moderation y de OpenModeration
Smart Moderation publica sus precios: Basic a 79 $ al mes con pago anual (99 $ con pago mensual) para 1 perfil y 1 usuario, Pro a 199 $ al mes con pago anual (249 $ mensual) para hasta 3 perfiles, y un plan Enterprise a medida desde 4 perfiles. Todos los planes indican comentarios ilimitados.
OpenModeration es gratis hasta 1.000 comentarios analizados al mes, y luego 99 € al mes por 10.000 comentarios analizados con Pro; Enterprise bajo petición. Para ser justos: con una sola página muy activa en la que solo quieres ocultar automáticamente, un precio fijo por perfil puede salir más barato. Si moderas varias páginas y tu web, con revisión humana y trazabilidad DSA, compara el total con tus volúmenes reales.
Pasar de Smart Moderation a OpenModeration en 3 pasos
- 1
Conecta en modo sandbox
Conecta tus páginas de Facebook, cuentas de Instagram y canales de YouTube, y tu web por API o WordPress. No se oculta nada: Smart Moderation sigue funcionando.
- 2
Compara y ajusta
Durante unas semanas, compara las decisiones de las dos herramientas sobre los mismos comentarios. Nuestro equipo adapta la moderación a tus reglas y casos de uso.
- 3
Haz el cambio
Activa la ocultación automática en OpenModeration y desactívala en Smart Moderation para que las dos herramientas nunca actúen sobre el mismo comentario.
¿Quieres verlo antes con tus propios comentarios? Reserva una llamada con el equipo de Logora y configuramos el sandbox contigo.
Lo ponemos en marcha y lo gestionamos por ti
Solo tienes que conectar tus páginas: nuestro equipo configura la moderación según tus reglas y casos de uso y la gestiona en el día a día. Los casos dudosos y las denuncias corren de nuestra cuenta, y puedes intervenir cuando quieras.
Configuramos tus reglas por ti
Nuestro equipo parte de tus reglas actuales, tus casos de uso y tus comentarios reales, configura la moderación y la ajusta durante las primeras semanas. Sin trabajo por tu parte.
Nuestro equipo gestiona los casos dudosos
Los casos dudosos, las denuncias y las reclamaciones los gestiona nuestro equipo. El sistema aprende de cada decisión y te propone ajustes de tus reglas, que apruebas con un clic.
Una prueba sin riesgo
En modo sandbox, OpenModeration analiza tus comentarios reales y muestra lo que habría decidido, sin ocultar ni borrar nada.
Preguntas frecuentes
¿Cuál es la mejor alternativa a Smart Moderation?
OpenModeration encaja si moderas tu web además de Facebook, Instagram y YouTube, si quieres que nuestro equipo trate los casos dudosos y si necesitas un motivo escrito para cada decisión, herramientas para la DSA y alojamiento en la UE. Si solo necesitas ocultar automáticamente en unos pocos perfiles a precio fijo, Smart Moderation puede bastar.
¿Cuánto cuesta Smart Moderation?
Según su página de precios, Basic cuesta 79 $ al mes con pago anual (99 $ mensual) para 1 perfil, Pro 199 $ al mes con pago anual (249 $ mensual) para hasta 3 perfiles, y Enterprise es a medida, con comentarios ilimitados. OpenModeration es gratis hasta 1.000 comentarios analizados al mes y luego cuesta 99 € al mes por 10.000 comentarios analizados.
Smart Moderation vs OpenModeration: ¿qué cambia?
Smart Moderation es una herramienta de autoservicio que oculta comentarios no deseados en perfiles sociales. OpenModeration lo configura contigo el equipo de Logora, cubre también webs y WordPress, confía los casos dudosos a nuestro equipo, y tú ves cada decisión en tiempo real en una consola y guarda un motivo escrito y un registro de cada decisión.
¿Puedo probar OpenModeration sin desactivar Smart Moderation?
Sí. En modo sandbox, OpenModeration analiza tus comentarios reales sin ocultar nada, así que comparas las dos herramientas sobre los mismos comentarios antes de tocar ningún ajuste.
¿OpenModeration modera también los comentarios de mi web?
Sí. Las webs se conectan por API y WordPress tiene su propio conector, así que tus artículos y tus páginas sociales siguen las mismas reglas. Medios como Estadão, L'Équipe y Sud Ouest usan OpenModeration.
¿Quién configura OpenModeration?
El equipo de Logora, en París desde 2019. Adaptamos la moderación a tus reglas y casos de uso, lanzamos el sandbox contigo y la ajustamos durante las primeras semanas.
Smart Moderation es una marca de su titular. Fuentes: smartmoderation.com, smartmoderation.com/pricing, smartmoderation.com/about, smartmoderation.com/privacy (consultadas el 30 de octubre de 2026). ¿Has visto un error? Escríbenos a contact@openmoderation.com.
Pon OpenModeration junto a Smart Moderation con tus propios comentarios.
Modo sandbox con comentarios reales, sin ocultar nada, con un motivo escrito para cada decisión. Gratis hasta 1.000 comentarios analizados al mes.
Sin tarjeta de crédito · Conforme a la DSA · Conforme al RGPD
¿Alguna pregunta? contact@openmoderation.com