Alternativa ao Smart Moderation: comparativo com o OpenModeration
A melhor alternativa ao Smart Moderation depende do que você modera: se precisa cobrir o seu site além do Facebook, Instagram e YouTube, com uma explicação por escrito para cada decisão e ferramentas para o DSA, o OpenModeration foi pensado para isso. Se você só quer ocultar comentários automaticamente em poucos perfis sociais por um preço fixo, o Smart Moderation dá conta; veja as diferenças, com fontes.
Para quem é o Smart Moderation?
Segundo o seu site, o Smart Moderation detecta e oculta em tempo real comentários ilegais ou inadequados, spam e trolls no Facebook, Instagram e YouTube, e diz ser usado por "milhares de marcas e perfis públicos". Você se cadastra com uma conta do Facebook, conecta os seus perfis e o serviço monitora os comentários continuamente.
É uma ferramenta self-service, com preço por perfil e comentários ilimitados. O seu site não cita clientes nem indica com clareza onde os dados ficam hospedados.
Escolha o OpenModeration se…
- os comentários do seu próprio site precisam ser moderados como as suas páginas sociais;
- você quer uma equipe que adapte a moderação com você às suas regras e aos seus casos de uso;
- você quer que os casos duvidosos sejam tratados pela nossa equipe, vendo tudo em um único console;
- você precisa de uma explicação por escrito para cada decisão, de um registro de atividade e de ferramentas para o DSA;
- os seus dados precisam ficar hospedados na União Europeia.
O Smart Moderation pode ser melhor para você se…
- você modera apenas alguns perfis do Facebook, Instagram ou YouTube e quer uma ferramenta self-service;
- prefere um preço fixo por perfil com comentários ilimitados;
- precisa cobrir comentários de anúncios do Facebook, o plugin de comentários do Facebook ou blogs do HubSpot;
- quer acompanhar a moderação por um app para iOS.
Smart Moderation vs OpenModeration, ponto por ponto
Informações sobre o Smart Moderation retiradas do seu site, smartmoderation.com, consultado em 30 de outubro de 2026. Quando o site não diz nada, nós indicamos.
| Critério | Smart Moderation | OpenModeration |
|---|---|---|
| O que oferece | Moderação de comentários em redes sociais: detecta e oculta em tempo real comentários ilegais ou inadequados, spam e trolls | Moderação de comentários com IA para mídia, marcas e instituições públicas, configurada com você pela equipe da Logora |
| Plataformas | Páginas e anúncios do Facebook, plugin de comentários do Facebook, perfis e anúncios do Instagram, canais do YouTube, blogs do HubSpot, integrações por API | Sites (API), páginas do Facebook, contas profissionais do Instagram, canais do YouTube, WordPress |
| Configuração | Self-service; o sistema "aprende o que é inadequado" para cada usuário, segundo o seu site | Adaptada às suas regras e aos seus casos de uso pela nossa equipe: violações claras ocultadas, críticas legítimas visíveis |
| Modelos de IA | Não especificado: o seu site fala de processamento de linguagem natural e aprendizado de máquina | IA de moderação própria, verificada por outros modelos de IA; novos modelos integrados assim que são lançados |
| Revisão humana | Painel único e app para iOS | Casos duvidosos tratados pela nossa equipe; você vê tudo em um único console |
| Motivo de cada decisão | Não especificado no seu site | Uma explicação por escrito para cada decisão e um registro de atividade completo |
| DSA | Não especificado no seu site | Notificação e ação, declaração de motivos, revisão humana de decisões contestadas, números exportáveis |
| Hospedagem | Não especificado com clareza no seu site | Hospedado na UE, RGPD |
| Preço | Basic US$ 79/mês no plano anual (US$ 99 no mensal), 1 perfil; Pro US$ 199 (US$ 249 no mensal), até 3 perfis; Enterprise sob medida. Comentários ilimitados | Grátis até 1.000 comentários analisados/mês; Pro 99 €/mês para 10 mil comentários analisados; Enterprise sob consulta |
| Teste | Teste grátis (duração não especificada) | Modo sandbox com os seus comentários reais, sem ocultar nada |
Um motor de IA que acompanha o progresso do mercado
O OpenModeration usa a sua própria IA de moderação e, nos casos delicados, outros modelos de IA verificam as decisões. O motor não depende de um único modelo: quando sai um melhor ou mais econômico, a nossa equipe o integra rapidamente, sem que você precise mudar nada.
O site do Smart Moderation fala de processamento de linguagem natural e aprendizado de máquina, sem dizer quais modelos usa. Com o OpenModeration, a sua moderação acompanha o progresso dos modelos de IA em vez de ficar presa a um único algoritmo.
Preços do Smart Moderation e do OpenModeration
O Smart Moderation divulga os seus preços: Basic a US$ 79 por mês no plano anual (US$ 99 no mensal) para 1 perfil e 1 usuário, Pro a US$ 199 por mês no plano anual (US$ 249 no mensal) para até 3 perfis, e um plano Enterprise sob medida a partir de 4 perfis. Todos os planos indicam comentários ilimitados.
O OpenModeration é grátis até 1.000 comentários analisados por mês e depois custa 99 € por mês para 10 mil comentários analisados no plano Pro; Enterprise sob consulta. Sendo justos: com uma única página muito movimentada em que você só quer ocultar comentários automaticamente, um preço fixo por perfil pode sair mais barato. Se você modera várias páginas e o seu site, com revisão humana e rastreabilidade para o DSA, compare o total com os seus volumes reais.
Migrar do Smart Moderation para o OpenModeration em 3 etapas
- 1
Conecte no modo sandbox
Conecte as suas páginas do Facebook, contas do Instagram e canais do YouTube, e o seu site via API ou WordPress. Nada é ocultado: o Smart Moderation continua funcionando.
- 2
Compare e ajuste
Durante algumas semanas, compare as decisões das duas ferramentas nos mesmos comentários. A nossa equipe adapta a moderação às suas regras e aos seus casos de uso.
- 3
Faça a troca
Ative a ocultação automática no OpenModeration e desative-a no Smart Moderation, para que as duas ferramentas nunca atuem sobre o mesmo comentário.
Quer ver antes com os seus próprios comentários? Agende uma reunião com a equipe da Logora e configuramos o sandbox com você.
A gente implanta e cuida da moderação por você
Basta conectar suas páginas: nossa equipe configura a moderação de acordo com as suas regras e os seus casos de uso e cuida dela no dia a dia. Casos duvidosos e denúncias ficam com a gente, e você pode intervir quando quiser.
Suas regras, configuradas pela nossa equipe
Nossa equipe parte das suas regras atuais, dos seus casos de uso e dos seus comentários reais, configura a moderação e faz os ajustes finos nas primeiras semanas. Nenhum trabalho do seu lado.
Nossa equipe cuida dos casos duvidosos
Casos duvidosos, denúncias e contestações são tratados pela nossa equipe. O sistema aprende com cada decisão e sugere ajustes nas suas regras, que você aprova com um clique.
Um teste sem risco
No modo sandbox, a OpenModeration analisa seus comentários reais e mostra o que teria decidido, sem ocultar nem excluir nada.
Perguntas frequentes
Qual é a melhor alternativa ao Smart Moderation?
O OpenModeration é indicado se você modera o seu site além do Facebook, Instagram e YouTube, se quer que os casos duvidosos sejam tratados pela nossa equipe e se precisa de uma explicação por escrito para cada decisão, de ferramentas para o DSA e de hospedagem na UE. Se você só precisa ocultar comentários automaticamente em poucos perfis por um preço fixo, o Smart Moderation pode bastar.
Quanto custa o Smart Moderation?
Segundo a sua página de preços, o Basic custa US$ 79 por mês no plano anual (US$ 99 no mensal) para 1 perfil, o Pro US$ 199 por mês no plano anual (US$ 249 no mensal) para até 3 perfis, e o Enterprise é sob medida, com comentários ilimitados. O OpenModeration é grátis até 1.000 comentários analisados por mês e depois custa 99 € por mês para 10 mil comentários analisados.
Smart Moderation ou OpenModeration: o que muda?
O Smart Moderation é uma ferramenta self-service que oculta comentários indesejados em perfis sociais. O OpenModeration é configurado com você pela equipe da Logora, cobre também sites e WordPress, envia os casos duvidosos para revisão humana em um console e guarda uma explicação por escrito e um registro de cada decisão.
Posso testar o OpenModeration sem desativar o Smart Moderation?
Sim. No modo sandbox, o OpenModeration analisa os seus comentários reais sem ocultar nada, então você compara as duas ferramentas nos mesmos comentários antes de mudar qualquer configuração.
O OpenModeration também modera os comentários do meu site?
Sim. Os sites se conectam via API e o WordPress tem o seu próprio conector, então os seus artigos e as suas páginas sociais seguem as mesmas regras. Veículos como Estadão, L'Équipe e Sud Ouest usam o OpenModeration.
Quem configura o OpenModeration?
A equipe da Logora, em Paris desde 2019. Adaptamos a moderação às suas regras e aos seus casos de uso, lançamos o sandbox com você e fazemos os ajustes nas primeiras semanas.
Smart Moderation é uma marca da sua empresa titular. Fontes: smartmoderation.com, smartmoderation.com/pricing, smartmoderation.com/about, smartmoderation.com/privacy (consultados em 30 de outubro de 2026). Viu algum erro? Escreva para contact@openmoderation.com.
Coloque o OpenModeration ao lado do Smart Moderation com os seus próprios comentários.
Modo sandbox com comentários reais, sem ocultar nada, com uma explicação por escrito para cada decisão. Grátis até 1.000 comentários analisados por mês.
Sem cartão de crédito · Em conformidade com o DSA · Em conformidade com o RGPD
Ficou com dúvidas? contact@openmoderation.com