Caso de uso

Moderação de chat com IA para games e esports

Moderação do chat do seu jogo em tempo real e em vários idiomas. Proteja os jogadores, aplique as suas próprias regras e cumpra as exigências regulatórias sem manter uma equipe de moderação online 24 horas por dia.

O desafio

Um chat tóxico afasta os jogadores

Moderar está cada vez mais difícil para as comunidades de games online. Discurso de ódio, assédio, spam e golpes no chat afastam os jogadores e geram risco jurídico. Com milhões de mensagens por dia em servidores do mundo todo, ninguém consegue ler tudo à mão.

  • 46% dos jogadores dizem já ter sofrido assédio em jogos online (ADL 2024).

  • Pressão regulatória do DSA europeu e das leis de segurança online, que obrigam as plataformas a agir contra conteúdo ilegal.

  • Muitos idiomas para cobrir, já que jogos globais precisam de moderação em inglês, francês, alemão, espanhol, português, árabe e outros.

Moderação automática do chat do jogo

json
{
  "name": "Auto-delete hate speech",
  "priority": 10,
  "conditions": [{
    "category": "hate",
    "operator": "gte",
    "score": 0.7
  }],
  "actions": ["delete"]
}

Defina uma regra uma única vez e o Action Engine a aplica em todos os servidores e em todos os idiomas.

Pensado para games em tempo real

Do recebimento de uma mensagem até a ação, tudo acontece em menos de 500 ms.

Tempo real

As mensagens são moderadas em menos de 500 ms e depois ocultadas, excluídas ou sinalizadas antes que outros jogadores as vejam.

Vários idiomas

Modera os principais idiomas dos seus jogadores, com os casos delicados verificados por outros modelos de IA.

Pronto para o DSA

Cada decisão de moderação é registrada, e os relatórios podem ser exportados para os reguladores.

Hospedado na UE

Os dados do chat do seu jogo ficam hospedados na União Europeia e podem ser exportados a qualquer momento.

Exemplo: regra de moderação automática para games

Configure as regras em linguagem natural ou em código:

  • 1. Filtro de palavras: bloqueie na hora insultos conhecidos, frases de golpe e padrões de spam.
  • 2. Limites por categoria: exclua automaticamente o discurso de ódio acima de 0,7 e sinalize o assédio acima de 0,5.
  • 3. As suas regras: escreva-as em linguagem natural, e o Action Engine as interpreta e aplica.

Regra: Excluir discurso de ódio automaticamente

Gatilho: category:hate > 0.7

Ação: Excluir + advertir o jogador

Auditoria: Registrado para conformidade com o DSA

Perguntas frequentes sobre moderação em games

O OpenModeration dá conta do chat do jogo em tempo real?

Sim. O OpenModeration é otimizado para moderação de baixa latência, normalmente abaixo de 500 ms por requisição. O pré-filtro trata as violações óbvias na hora, sem nenhuma chamada de API.

Ele suporta vários idiomas para jogos globais?

Sim. A nossa IA de moderação lida com os principais idiomas dos seus jogadores na mesma chamada de API, e os casos delicados são verificados por outros modelos de IA.

Posso moderar todo o tráfego do chat sem deixar o jogo mais lento?

Sim. Modere de forma assíncrona ou em lote com o Action Engine. Os jogadores nunca sentem lag, e você continua aplicando todas as regras em tempo real.

Proteja a sua comunidade de jogadores

Configure a moderação de chat com IA em minutos, hospedada na UE.

Sem cartão de crédito · Em conformidade com o DSA · Em conformidade com o RGPD

Ficou com dúvidas? contact@openmoderation.com

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