Cas d'usage

La modération du chat par IA pour le jeu vidéo et l'esport

OpenModeration modère le chat de votre jeu en temps réel, dans toutes ses langues. Protégez vos joueurs, faites respecter les règles de votre communauté et répondez aux exigences réglementaires, sans avoir besoin d'une équipe de modération en ligne 24 h/24, 7 j/7.

Le problème

Un chat toxique fait fuir les joueurs

Les communautés de jeu en ligne font face à un défi de modération croissant. Un chat toxique (discours de haine, harcèlement, spam, arnaques) fait fuir les joueurs et engage votre responsabilité. Avec des millions de messages par jour sur des serveurs répartis dans le monde entier, la modération manuelle est impossible à cette échelle.

  • 46 % des joueurs déclarent avoir subi du harcèlement dans des jeux en ligne (ADL 2024).

  • La pression réglementaire du DSA européen et des lois sur la sécurité en ligne oblige les plateformes à agir contre les contenus illicites.

  • Les langues se multiplient. Un jeu mondial doit être modéré en anglais, en français, en allemand, en espagnol, en portugais, en arabe et dans bien d'autres langues.

Modérez automatiquement le chat en jeu

json
{
  "name": "Auto-delete hate speech",
  "priority": 10,
  "conditions": [{
    "category": "hate",
    "operator": "gte",
    "score": 0.7
  }],
  "actions": ["delete"]
}

Définissez vos règles une fois et appliquez-les sur tous vos serveurs et dans toutes les langues. Le moteur d'actions se charge du reste.

Conçu pour le jeu en temps réel

De la réception du message à l'action, tout se joue en moins de 500 ms.

Temps réel

Les messages sont modérés en moins de 500 ms, puis masqués, supprimés ou signalés avant que les autres joueurs ne les voient.

Multilingue

Chaque message est lu dans sa langue par notre propre IA, arbitrée par d'autres modèles d'IA sur les cas délicats.

Prêt pour le DSA

Chaque décision de modération est journalisée, et les rapports s'exportent pour votre conformité réglementaire.

Hébergé dans l'UE

Les messages de votre chat restent en Europe et s'exportent quand vous le voulez. Déploiement sur site possible sur demande.

Exemple : une règle de modération automatique pour le jeu vidéo

Configurez vos règles en langage courant ou en code :

  • 1. Filtre de mots : bloquez instantanément les insultes connues, les formules d'arnaque et les motifs de spam.
  • 2. Seuils par catégorie : supprimez automatiquement les discours de haine au-delà de 0,7 et signalez le harcèlement au-delà de 0,5.
  • 3. Règles en langage courant : rédigez vos consignes comme vous les expliqueriez à un modérateur, le moteur d'actions les interprète et les applique.

Règle : Supprimer automatiquement les discours de haine

Déclencheur : category:hate > 0.7

Action : Suppression + avertissement au joueur

Audit : Journalisé pour la conformité DSA

Questions fréquentes sur la modération dans le jeu vidéo

OpenModeration peut-il gérer le chat en jeu en temps réel ?

Oui. OpenModeration est optimisé pour une modération à faible latence, généralement moins de 500 ms par requête. Le pré-filtre traite instantanément les infractions évidentes, sans aucun appel d'API.

Prend-il en charge plusieurs langues pour les jeux internationaux ?

Oui. Chaque message est lu dans sa langue, et quand un modèle d'IA plus performant sort pour une langue, nous le branchons sans que rien ne change de votre côté. Un seul appel d'API suffit.

Puis-je modérer tout le trafic du chat sans ralentir le jeu ?

Oui. Modérez de façon asynchrone ou en batch avec le moteur d'actions. Vos joueurs ne subissent aucun lag, et toutes vos règles continuent de s'appliquer en temps réel.

Protégez votre communauté de joueurs.

Déployez une modération du chat par IA en quelques minutes, sur notre cloud managé, hébergé dans l'UE.

Sans carte bancaire · Conforme au DSA · Conforme au RGPD

Une question ? contact@openmoderation.com

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