Alternativa a Digitaller: moderación de comentarios sin trabajo para tu redacción
Digitaller, agencia de Grupo Raíz Digital, modera comentarios para muchos diarios regionales españoles con un filtro de IA y un equipo humano. Con OpenModeration, tu redacción escribe las reglas, la IA las aplica con el contexto de cada artículo, nuestro equipo trata los casos dudosos y cada decisión llega con una explicación por escrito, visible en tiempo real.
Elige OpenModeration si…
- quieres que tu redacción controle las reglas y las cambie sin pasar por un proveedor;
- quieres probar gratis con tus propios comentarios antes de comprometerte;
- tienes que explicar cada comentario retirado, como exige la DSA;
- quieres saber qué redes se moderan: Facebook, Instagram, YouTube y WordPress;
- quieres un registro de auditoría completo y poder exportar tus datos.
Digitaller puede encajarte mejor si…
- quieres que moderadores humanos revisen todos los comentarios, uno por uno;
- también buscas un servicio de community management;
- quieres un proveedor que ya trabaja con muchos diarios regionales españoles.
Digitaller y OpenModeration, punto por punto
Información sobre Digitaller extraída de su web, raiz.es, consultada el 20 de octubre de 2026.
| Criterio | Digitaller | OpenModeration |
|---|---|---|
| Tipo de oferta | Servicio de moderación gestionado, más community management (agencia de Grupo Raíz Digital) | Moderación con IA y un equipo que se ocupa del resto; tu redacción fija las reglas y lo ve todo en tiempo real |
| Cómo se decide | Un filtro semántico con IA y, cuando hace falta, un equipo humano de Digitaller | La IA aplica tus reglas con un umbral por categoría; nuestro equipo trata los casos dudosos |
| Reglas | Adaptadas a cada cliente, en premoderación o en posmoderación | Tu normativa en lenguaje natural, modificable cuando quieras, con propuestas de ajuste sacadas de las decisiones tomadas |
| Dónde modera | Diarios digitales, blogs, webs corporativas, clasificados y «redes sociales» (sin precisar cuáles) | Web, Facebook, Instagram, YouTube y WordPress de forma nativa; TikTok, X, LinkedIn y otras redes bajo petición, rápidamente |
| Precio | No publica tarifas | Públicos: gratis hasta 1.000 comentarios analizados al mes, Pro a 99 € al mes para 10.000, ofertas a medida para grandes volúmenes |
| Contexto | No se precisa | La IA lee cada comentario con el titular y el hilo de la conversación |
| Explicación de cada decisión | No se menciona | Una explicación por escrito para cada decisión, en el idioma que elijas, devuelta por la API |
| Registro para la DSA | No se menciona | Registro de actividad: cada decisión indica si fue automática o qué moderador la tomó |
| Alojamiento y código | No se precisa (su web cita el RGPD y la LOPD en el aviso de cookies) | Diseñado y alojado en la UE; on-premise posible bajo petición |
| Referencias | Los diarios regionales de Prensa Ibérica (La Nueva España, Levante, Faro de Vigo, Diario de Mallorca y otros), El Español y clasificados de Schibsted | L'Équipe, Challenges, Sud Ouest, actu.fr, Estadão, Südkurier, Egora |
Lo que cambia de verdad en el día a día
El contexto del artículo cuenta
Un mismo comentario no pesa igual bajo una crónica deportiva que bajo una noticia de sucesos. OpenModeration pasa a la IA el titular y el hilo de la conversación para detectar la ironía y los ataques disimulados.
Sabes por qué se ocultó cada comentario
Cada decisión llega con una explicación por escrito, y el registro de actividad indica si la tomó la IA o qué moderador. Es la base de la declaración de motivos que pide la Ley de Servicios Digitales.
Un precio publicado
Empiezas gratis y sabes cuánto pagarás cuando crezca el volumen. Si necesitas un despliegue on-premise, es posible bajo petición: hablemos.
Una prueba sin riesgo
En modo sandbox, OpenModeration analiza tus comentarios reales sin aplicar ninguna acción. Comparas sus decisiones con las de tu servicio actual antes de cambiar nada.
Lo ponemos en marcha y lo gestionamos por ti
Solo tienes que conectar tus páginas: nuestro equipo configura la moderación según tus reglas y casos de uso y la gestiona en el día a día. Los casos dudosos y las denuncias corren de nuestra cuenta, y puedes intervenir cuando quieras.
Configuramos tus reglas por ti
Nuestro equipo parte de tus reglas actuales, tus casos de uso y tus comentarios reales, configura la moderación y la ajusta durante las primeras semanas. Sin trabajo por tu parte.
Nuestro equipo gestiona los casos dudosos
Los casos dudosos, las denuncias y las reclamaciones los gestiona nuestro equipo. El sistema aprende de cada decisión y te propone ajustes de tus reglas, que apruebas con un clic.
Una prueba sin riesgo
En modo sandbox, OpenModeration analiza tus comentarios reales y muestra lo que habría decidido, sin ocultar ni borrar nada.
Preguntas frecuentes
¿Cuál es la mejor alternativa a Digitaller?
Depende de quién quieras que modere. Si buscas moderadores humanos que lean cada comentario y, además, community management, Digitaller ofrece eso. Si quieres que tu redacción controle las reglas sin tener que moderar, con nuestro equipo a cargo de los casos dudosos y cada decisión explicada en tiempo real, OpenModeration está pensado para eso.
¿Cuánto cuesta Digitaller?
Digitaller no publica tarifas en su web. OpenModeration publica las suyas: gratis hasta 1.000 comentarios analizados al mes, plan Pro a 99 € al mes para 10.000 comentarios analizados y ofertas a medida para grandes volúmenes.
¿Puedo probar OpenModeration sin dejar Digitaller?
Sí. En modo sandbox, OpenModeration analiza los comentarios reales de tu web o de tus páginas en redes sociales y muestra lo que habría decidido, sin ocultar ni borrar nada. Comparas en paralelo con tu servicio actual y decides después.
¿Qué opciones tiene un diario regional para moderar los comentarios de sus lectores?
Dos caminos. Externalizar la moderación en una empresa como Digitaller, que dice moderar desde hace 20 años los principales diarios digitales locales de España. O un servicio como OpenModeration: la IA aplica la normativa del periódico, nuestro equipo trata los casos dudosos y la redacción lo ve todo en tiempo real, sin trabajo extra.
¿OpenModeration ofrece moderadores humanos?
Sí. Nuestro equipo trata los casos dudosos, las denuncias y las reclamaciones, y también puede moderar a mano cuando hace falta. Antes, redacta contigo la normativa de moderación a partir de tus reglas y de comentarios reales, y la ajusta durante las primeras semanas. Tu redacción ve cada decisión en tiempo real y puede intervenir cuando quiera.
Digitaller es una marca de su empresa titular. La información sobre ella procede de raiz.es (consultada el 20 de octubre de 2026). ¿Has visto un error? Escríbenos a contact@openmoderation.com.
Prueba OpenModeration junto a tu servicio de moderación actual.
Conecta tu web o tus páginas en modo sandbox y compara las decisiones durante unas semanas, sin tocar tu moderación.
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¿Alguna pregunta? contact@openmoderation.com