Alternativa ao Digitaller: modere os comentários a partir da sua redação
A Digitaller, agência do Grupo Raíz Digital, modera comentários para muitos jornais regionais espanhóis com um filtro de IA e uma equipe humana. Com o OpenModeration, a sua redação define as regras, a IA as aplica com o contexto de cada artigo, a nossa equipe trata os casos duvidosos e cada decisão vem com uma explicação por escrito.
Escolha o OpenModeration se…
- você quer que a sua redação controle as regras e as mude sem passar por um fornecedor;
- você quer testar grátis com os seus próprios comentários antes de se comprometer;
- você precisa explicar cada comentário removido, como exige o DSA;
- você quer saber quais redes são moderadas: Facebook, Instagram, YouTube e WordPress;
- você quer um registro de auditoria completo e poder exportar os seus dados.
A Digitaller pode ser melhor para você se…
- você quer que moderadores humanos revisem todos os comentários, um por um;
- você também procura um serviço de community management;
- você quer um fornecedor que já trabalha com muitos jornais regionais espanhóis.
Digitaller e OpenModeration, ponto a ponto
Informações sobre a Digitaller extraídas do seu site, raiz.es, consultado em 20 de outubro de 2026.
| Critério | Digitaller | OpenModeration |
|---|---|---|
| Tipo de oferta | Serviço de moderação gerenciado, além de community management (agência do Grupo Raíz Digital) | Você conecta as suas páginas: a IA aplica as suas regras e a nossa equipe trata os casos duvidosos |
| Como se decide | Um filtro semântico com IA e, quando necessário, uma equipe humana da Digitaller | A IA aplica as suas regras com um limite por categoria; a nossa equipe trata a zona cinzenta e você vê tudo em tempo real |
| Regras | Adaptadas a cada cliente, em pré-moderação ou pós-moderação | Suas regras em linguagem natural, editáveis quando você quiser, com sugestões de ajuste tiradas das decisões tomadas |
| Onde modera | Jornais digitais, blogs, sites corporativos, classificados e «redes sociais» (sem dizer quais) | Facebook, Instagram, YouTube e WordPress de forma nativa; API REST e webhooks para o resto |
| Preço | Não publica tarifas | Públicos: grátis até 1.000 comentários analisados/mês, Pro a 99 €/mês para 10 mil comentários analisados, ofertas sob medida para grandes volumes |
| Modelos de IA | Não especificado (fala em «filtro semântico com IA») | IA de moderação própria, verificada por outros modelos de IA; novos modelos integrados assim que são lançados |
| Contexto | Não especificado | A IA lê cada comentário com a manchete e o fio da conversa |
| Explicação de cada decisão | Não mencionada | Uma explicação por escrito para cada decisão, no idioma que você escolher, devolvida pela API |
| Registro para o DSA | Não mencionado | Registro de atividade: cada decisão indica se foi automática ou qual moderador a tomou |
| Hospedagem | Não especificada (o site cita o RGPD e a LOPD no aviso de cookies) | Projetado e hospedado na UE; on-premise possível sob consulta |
| Referências | Os jornais regionais da Prensa Ibérica (La Nueva España, Levante, Faro de Vigo, Diario de Mallorca e outros), El Español e classificados da Schibsted | L'Équipe, Challenges, Sud Ouest, actu.fr, Estadão, Südkurier, Egora |
O que muda de verdade no dia a dia
O contexto do artigo conta
Um mesmo comentário não pesa igual sob uma crônica esportiva e sob uma notícia policial. O OpenModeration passa à IA a manchete e o fio da conversa para detectar a ironia e os ataques disfarçados.
Você sabe por que cada comentário foi ocultado
Cada decisão vem com uma explicação por escrito, e o registro de atividade indica se foi a IA ou qual moderador a tomou. É a base da exposição de motivos exigida pelo regulamento europeu de serviços digitais (DSA).
Um preço publicado
Você começa grátis e sabe quanto vai pagar quando o volume crescer. Se precisar de uma implantação on-premise, é possível sob consulta: vamos conversar.
Uma IA que acompanha o progresso dos modelos
O OpenModeration usa a sua própria IA de moderação, e as decisões nos casos delicados são verificadas por outros modelos de IA. Quando sai um modelo melhor ou mais barato, a nossa equipe o integra rapidamente, sem nada a mudar do seu lado. E em modo sandbox você testa tudo com os seus comentários reais, sem aplicar nenhuma ação.
A gente implanta e cuida da moderação por você
Basta conectar suas páginas: nossa equipe configura a moderação de acordo com as suas regras e os seus casos de uso e cuida dela no dia a dia. Casos duvidosos e denúncias ficam com a gente, e você pode intervir quando quiser.
Suas regras, configuradas pela nossa equipe
Nossa equipe parte das suas regras atuais, dos seus casos de uso e dos seus comentários reais, configura a moderação e faz os ajustes finos nas primeiras semanas. Nenhum trabalho do seu lado.
Nossa equipe cuida dos casos duvidosos
Casos duvidosos, denúncias e contestações são tratados pela nossa equipe. O sistema aprende com cada decisão e sugere ajustes nas suas regras, que você aprova com um clique.
Um teste sem risco
No modo sandbox, a OpenModeration analisa seus comentários reais e mostra o que teria decidido, sem ocultar nem excluir nada.
Perguntas frequentes
Qual é a melhor alternativa ao Digitaller?
Depende de quem você quer que modere. Se você procura moderadores humanos que leiam cada comentário e, além disso, community management, a Digitaller oferece isso. Se você quer conectar as suas páginas sem ter trabalho de moderação, definir as regras, deixar os casos duvidosos com a nossa equipe e ver a explicação de cada decisão, o OpenModeration foi pensado para isso.
Quanto custa a Digitaller?
A Digitaller não publica tarifas no seu site. O OpenModeration publica as suas: grátis até 1.000 comentários analisados por mês, plano Pro a 99 €/mês para 10 mil comentários analisados e ofertas sob medida para grandes volumes.
Digitaller ou OpenModeration: qual é a diferença?
A Digitaller é um serviço: a sua equipe e o seu filtro moderam por você. Com o OpenModeration, a sua redação define as regras, a IA as aplica com o contexto de cada artigo, a nossa equipe trata os casos duvidosos e cada decisão vem com uma explicação por escrito, visível em tempo real.
Posso testar o OpenModeration sem sair da Digitaller?
Sim. Em modo sandbox, o OpenModeration analisa os comentários reais do seu site ou das suas páginas nas redes sociais e mostra o que teria decidido, sem ocultar nem apagar nada. Você compara em paralelo com o seu serviço atual e decide depois.
Quais opções um jornal regional tem para moderar os comentários dos leitores?
Dois caminhos. Terceirizar a moderação para uma empresa como a Digitaller, que diz moderar há 20 anos os principais jornais digitais locais da Espanha. Ou conectar as suas páginas a um serviço como o OpenModeration: a IA aplica as regras do jornal, a nossa equipe trata os casos duvidosos e a redação vê tudo em tempo real, podendo intervir quando quiser.
O OpenModeration oferece moderadores humanos?
Sim, para o que a IA não decide sozinha. A automação do OpenModeration cuida da maior parte, e a nossa equipe trata os casos duvidosos, as denúncias de usuários e as decisões contestadas. A nossa equipe também escreve com você as regras de moderação a partir dos seus casos de uso e de comentários reais. Você não tem nada a fazer, a menos que queira: vê cada decisão em tempo real e pode intervir quando quiser.
Digitaller é uma marca da sua empresa titular. As informações sobre ela vêm de raiz.es (consultado em 20 de outubro de 2026). Viu algum erro? Escreva para contact@openmoderation.com.
Teste o OpenModeration junto com o seu serviço de moderação atual.
Conecte o seu site ou as suas páginas em modo sandbox e compare as decisões durante algumas semanas, sem mexer na sua moderação.
Sem cartão de crédito · Em conformidade com o DSA · Em conformidade com o RGPD
Ficou com dúvidas? contact@openmoderation.com