Alternatywa dla Digitaller: AI i nasz zespół, zasady Twojej redakcji
Digitaller, agencja Grupo Raíz Digital, moderuje komentarze dla wielu hiszpańskich dzienników regionalnych, łącząc filtr AI z zespołem ludzi. W OpenModeration Twoja redakcja ustala zasady, AI stosuje je z uwzględnieniem kontekstu artykułu, nasz zespół zajmuje się wątpliwymi przypadkami, a każda decyzja ma pisemne uzasadnienie.
Dla kogo jest Digitaller?
Digitaller to agencja hiszpańskiej grupy Grupo Raíz Digital. Według jej strony od 20 lat moderuje komentarze w najważniejszych lokalnych serwisach informacyjnych w Hiszpanii, łącząc semantyczny filtr AI z zespołem moderatorów, i oferuje również community management.
OpenModeration moderuje z pomocą AI komentarze mediów, marek i instytucji publicznych: na ich stronach, stronach na Facebooku, kontach na Instagramie i kanałach YouTube. Automatycznie ukrywa oczywiste naruszenia, zostawia widoczną uzasadnioną krytykę, a wątpliwe przypadki przekazuje naszemu zespołowi w jednej konsoli. Zespół Logora, działający w Paryżu od 2019 roku, konfiguruje ją razem z Tobą według Twoich zasad i przypadków użycia.
Digitaller i OpenModeration punkt po punkcie
Informacje o Digitaller pochodzą z jego strony raiz.es (dostęp: 20 października 2026).
| Kryterium | Digitaller | OpenModeration |
|---|---|---|
| Rodzaj oferty | Zarządzana usługa moderacji oraz community management (agencja Grupo Raíz Digital) | Moderacja automatyczna: AI stosuje Twoje zasady, nasz zespół zajmuje się wątpliwymi przypadkami |
| Kto decyduje | Semantyczny filtr AI, a w razie potrzeby zespół moderatorów Digitaller | AI stosuje Twoje zasady z progiem dla każdej kategorii; szarą strefą zajmuje się nasz zespół |
| Zasady | Dopasowane do klienta, w trybie premoderacji lub postmoderacji | Twoje zasady i przypadki użycia, zmieniane w dowolnym momencie, z propozycjami korekt na podstawie decyzji moderacyjnych |
| Gdzie moderuje | Serwisy informacyjne, blogi, strony firmowe, ogłoszenia i „media społecznościowe” (bez wskazania, które) | Strona internetowa, Facebook, Instagram, YouTube i WordPress natywnie; TikTok, X, LinkedIn i inne sieci dodawane na życzenie, szybko |
| Cena | Nie publikuje cennika | Jawne ceny: za darmo do 1000 analizowanych komentarzy miesięcznie, Pro za 99 € miesięcznie (10 000 komentarzy), Enterprise – wycena indywidualna |
| Kontekst | Nie podano | AI czyta każdy komentarz razem z tytułem artykułu i wątkiem rozmowy |
| Uzasadnienie każdej decyzji | Nie wspomniano | Pisemne uzasadnienie każdej decyzji, w wybranym języku, zwracane przez API |
| Dziennik na potrzeby DSA | Nie wspomniano | Dziennik aktywności: przy każdej decyzji widać, czy była automatyczna, czy podjął ją konkretny moderator |
| Hosting | Nie podano (strona przywołuje RODO i hiszpańską ustawę LOPD w informacji o cookies) | Projektowane i hostowane w UE; wdrożenie on-premise na życzenie |
| Modele AI | Nie podano (strona mówi o filtrze semantycznym opartym na AI) | Własna AI do moderacji, weryfikowana przez inne modele AI; nowe modele podłączane na bieżąco, gdy się pojawiają |
| Klienci | Regionalne dzienniki Prensa Ibérica (La Nueva España, Levante, Faro de Vigo, Diario de Mallorca i inne), El Español oraz serwisy ogłoszeniowe Schibsted | L'Équipe, Challenges, Sud Ouest, actu.fr, Estadão, Südkurier, Egora |
Wybierz OpenModeration, jeśli…
- chcesz, by redakcja kontrolowała zasady i zmieniała je bez pośrednictwa dostawcy;
- chcesz najpierw za darmo przetestować moderację na swoich komentarzach;
- musisz uzasadniać każdy usunięty komentarz, czego wymaga DSA;
- chcesz wiedzieć, które kanały są moderowane: Facebook, Instagram, YouTube i WordPress;
- potrzebujesz pełnego dziennika audytowego i eksportu danych.
Digitaller może lepiej pasować, jeśli…
- chcesz, by ludzcy moderatorzy przeglądali komentarze w premoderacji lub postmoderacji;
- szukasz także usługi community managementu;
- zależy Ci na dostawcy, który już pracuje z wieloma hiszpańskimi dziennikami regionalnymi.
Co realnie zmienia się na co dzień
Kontekst artykułu ma znaczenie
Ten sam komentarz waży co innego pod relacją sportową, a co innego pod informacją kryminalną. OpenModeration przekazuje AI tytuł artykułu i wątek rozmowy, by wychwycić ironię i zawoalowane ataki.
Wiesz, dlaczego ukryto każdy komentarz
Każda decyzja ma pisemne uzasadnienie, a dziennik aktywności pokazuje, czy podjęła ją AI, czy konkretny moderator. To podstawa uzasadnienia decyzji, którego wymaga akt o usługach cyfrowych (DSA).
AI, która nadąża za postępem modeli
OpenModeration działa na własnej AI do moderacji, a w trudnych przypadkach jej decyzję weryfikują inne modele AI. Gdy pojawia się lepszy lub tańszy model, zespół szybko go podłącza, bez żadnych zmian po Twojej stronie, więc moderacja nie tkwi przy jednym algorytmie. Digitaller nie podaje na stronie, jakiego modelu używa jego filtr.
Test bez ryzyka
W trybie sandbox OpenModeration analizuje Twoje prawdziwe komentarze, nie podejmując żadnych działań. Porównujesz jego decyzje z decyzjami obecnej usługi, zanim cokolwiek zmienisz.
Cennik: Digitaller a OpenModeration
Digitaller nie publikuje cennika na swojej stronie. OpenModeration publikuje swój: za darmo do 1000 analizowanych komentarzy miesięcznie, Pro za 99 € miesięcznie za 10 000 komentarzy i Enterprise z wyceną indywidualną dla dużych wolumenów. Zaczynasz za darmo i wiesz, ile zapłacisz, gdy wolumen wzrośnie. Wdrożenie on-premise jest możliwe na życzenie. Umów rozmowę, aby policzyć koszt w Twoim przypadku.
Przejście z Digitaller na OpenModeration w 3 krokach
1. Test w trybie sandbox
Podłącz stronę, WordPressa lub strony na Facebooku, Instagramie i YouTube. OpenModeration analizuje prawdziwe komentarze, niczego nie ukrywając, a obecna usługa działa dalej.
2. Dopracowanie z zespołem Logora
Porównujemy decyzje z decyzjami obecnej usługi i dopasowujemy moderację do Twoich zasad i przypadków użycia, z pisemnym uzasadnieniem każdej decyzji na widoku.
3. Włączanie kanał po kanale
Włącz moderację w jednym kanale, potem w kolejnych. Wątpliwymi przypadkami zajmuje się nasz zespół, a każda decyzja zostaje w dzienniku aktywności.
Chcesz zobaczyć to na własnych komentarzach? Umów rozmowę z zespołem.
Wdrażamy i prowadzimy moderację za Państwa
Wystarczy podłączyć swoje strony: nasz zespół konfiguruje moderację według Państwa reguł i przypadków użycia, a potem prowadzi ją na co dzień. Przypadki wątpliwe i zgłoszenia bierzemy na siebie, a Państwo mogą zareagować w każdej chwili.
Ustalamy reguły za Państwa
Nasz zespół wychodzi od obecnych reguł, przypadków użycia i prawdziwych komentarzy, konfiguruje moderację, a w pierwszych tygodniach ją dopracowuje. Bez pracy po Państwa stronie.
Nasz zespół zajmuje się przypadkami wątpliwymi
Przypadki wątpliwe, zgłoszenia i odwołania rozpatruje nasz zespół. System uczy się na każdej decyzji i proponuje zmiany w regułach, które można zatwierdzić jednym kliknięciem.
Test bez ryzyka
W trybie sandbox OpenModeration analizuje prawdziwe komentarze i pokazuje, jaką decyzję by podjął, niczego nie ukrywając ani nie usuwając.
Najczęściej zadawane pytania
Jaka jest najlepsza alternatywa dla Digitaller?
To zależy od tego, kto ma moderować. Jeśli chcesz, by ludzcy moderatorzy przeglądali komentarze jeden po drugim, i potrzebujesz też community managementu, Digitaller to oferuje. Jeśli chcesz, by Twoja redakcja ustalała zasady, widziała uzasadnienie każdej decyzji i mogła najpierw za darmo przetestować moderację na swoich komentarzach, OpenModeration jest stworzone właśnie do tego: moderacja działa automatycznie, a wątpliwymi przypadkami zajmuje się nasz zespół.
Ile kosztuje Digitaller?
Digitaller nie publikuje cennika na swojej stronie. OpenModeration publikuje swój: za darmo do 1000 analizowanych komentarzy miesięcznie, plan Pro za 99 € miesięcznie za 10 000 komentarzy i Enterprise z wyceną indywidualną dla dużych wolumenów.
Digitaller czy OpenModeration: co wybrać?
Wybierz Digitaller, jeśli chcesz, by ludzcy moderatorzy przeglądali każdy komentarz, i potrzebujesz też community managementu. Wybierz OpenModeration, jeśli zasady ma ustalać Twoja redakcja, moderację mają prowadzić AI i nasz zespół, chcesz najpierw za darmo przetestować ją na swoich komentarzach i potrzebujesz pisemnego uzasadnienia każdej decyzji oraz dziennika na potrzeby DSA.
Czy można przetestować OpenModeration, nie rezygnując z Digitaller?
Tak. W trybie sandbox OpenModeration analizuje prawdziwe komentarze z Twojej strony lub profili w mediach społecznościowych i pokazuje, co by zdecydowało, niczego nie ukrywając ani nie usuwając. Porównujesz wyniki z obecną usługą i dopiero potem podejmujesz decyzję.
Jakich modeli AI używa OpenModeration?
OpenModeration działa na własnej AI do moderacji, a w trudnych przypadkach jej decyzję weryfikują inne modele AI. Gdy pojawia się lepszy lub tańszy model, zespół szybko go podłącza, bez żadnych zmian po Twojej stronie: Twoja moderacja korzysta z postępu modeli AI.
Czy OpenModeration zapewnia moderatorów?
Nasz zespół zajmuje się tym, czego automatyzacja nie rozstrzygnie: wątpliwymi przypadkami, zgłoszeniami użytkowników i zakwestionowanymi decyzjami. Nie prowadzi community managementu. Przygotowuje też z Tobą zasady moderacji na podstawie Twoich reguł i prawdziwych komentarzy, a przez pierwsze tygodnie je dopracowuje. Później system uczy się na decyzjach moderacyjnych i proponuje korekty, które administrator zatwierdza jednym kliknięciem.
Digitaller jest znakiem towarowym swojego właściciela. Źródła: raiz.es (dostęp: 20 października 2026). Widzisz błąd? Napisz do nas: contact@openmoderation.com.
Przetestuj OpenModeration obok obecnej usługi moderacji.
Podłącz stronę lub profile w trybie sandbox i przez kilka tygodni porównuj decyzje, nie zmieniając obecnej moderacji.
Bez karty kredytowej · Zgodność z DSA · Zgodność z RODO
Masz pytania? contact@openmoderation.com