📖 Słownik moderacji
Czym jest rajd w społecznościach internetowych?
W skrócie
Rajd (raid) to nagłe, zorganizowane pojawienie się dużej liczby użytkowników z zewnątrz w sekcji komentarzy, na czacie na żywo lub podczas transmisji, zwykle po to, by ją zakłócić spamem, obelgami lub szokującymi treściami.
Rajdy są podobne do brigadingu, ale krótsze i bardziej chaotyczne: celem jest często zakłócenie samo w sobie, a nie promowanie poglądu. Zdarzają się zwłaszcza podczas wydarzeń na żywo, takich jak transmisje, relacje na żywo czy konsultacje online, gdzie komentarze pojawiają się w czasie rzeczywistym.
Przykład: podczas sesji pytań i odpowiedzi na żywo z burmistrzem grupa internetowa koordynuje publikowanie setki razy w ciągu dziesięciu minut tego samego obraźliwego mema i obelg, przez co czat staje się bezużyteczny dla mieszkańców, którzy przyszli zadać pytania.
Odpowiedzią jest szybkość: podczas rajdu sami moderatorzy nie nadążą. Automatyczne ukrywanie oczywistych naruszeń, tymczasowe ograniczenia dla nowych kont i jasny plan na wydarzenia na żywo ograniczają szkody. Później dziennik aktywności pomaga zrozumieć, co się wydarzyło, i dostosować zasady.