📖 Glossar der Moderation
Was ist ein Raid in Online-Communities?
Kurz gesagt
Ein Raid ist das plötzliche, organisierte Auftauchen einer großen Zahl fremder Nutzer in einem Kommentarbereich, Live-Chat oder Stream, meist um ihn mit Spam, Beleidigungen oder schockierenden Inhalten zu stören.
Raids ähneln dem Brigading, sind aber kürzer und chaotischer: Das Ziel ist oft Störung um ihrer selbst willen statt das Durchsetzen einer Sichtweise. Sie sind häufig bei Live-Ereignissen wie Livestreams, Liveblogs oder Online-Bürgerbeteiligungen, bei denen Kommentare in Echtzeit erscheinen.
Beispiel: Während einer Live-Video-Fragerunde mit einer Bürgermeisterin postet eine Online-Gruppe koordiniert in zehn Minuten Hunderte Male dasselbe anstößige Meme und Beleidigungen, sodass der Chat für die Einwohner, die Fragen stellen wollten, unbrauchbar wird.
Die Antwort ist Geschwindigkeit: Während eines Raids kommen menschliche Moderatoren allein nicht hinterher. Automatisches Ausblenden eindeutiger Verstöße, vorübergehende Einschränkungen für neue Konten und ein klarer Plan für Live-Ereignisse begrenzen den Schaden. Danach hilft ein Aktivitätsprotokoll, das Geschehen zu verstehen und die Regeln anzupassen.