📖 Glossar der Moderation
Was ist Astroturfing?
Kurz gesagt
Astroturfing ist die Praxis, den Anschein spontaner Unterstützung oder Ablehnung aus der Bevölkerung zu erwecken, durch Fake-Konten, bezahlte Poster oder koordinierte Nachrichten, die verbergen, wer wirklich dahintersteckt.
Der Name stammt von AstroTurf, einer Marke für Kunstrasen: falsche Graswurzeln. In Kommentarbereichen zeigt sich Astroturfing als Welle ähnlicher Nachrichten von neuen Konten, die alle in kurzer Zeit dieselbe Sichtweise, dasselbe Produkt oder denselben Angriff vorantreiben.
Beispiel: Eine Woche vor einer Gemeinderatsabstimmung über ein neues Bauprojekt erscheinen Dutzende lobende Kommentare unter den Beiträgen der Stadt, von kürzlich erstellten Konten, mit fast identischen Sätzen. Leser gewinnen einen falschen Eindruck von der öffentlichen Meinung.
Astroturfing ist Nachricht für Nachricht schwer zu erkennen; es ist ein Muster, das über Konten hinweg und im Zeitverlauf sichtbar wird. Moderationsteams achten auf wiederholte Formulierungen, neue Konten und zeitliche Häufung. Gefälschte Bewertungen und nicht offengelegte bezahlte Empfehlungen können zudem gegen Verbraucherschutzvorschriften verstoßen.