Social media moderatie, automatisch en uitgelegd
Beledigingen, spam en oplichting stapelen zich op onder je posts, op elk uur van de dag. OpenModeration verbergt ze automatisch volgens je regels, op al je accounts tegelijk, en legt schriftelijk vast waarom elke reactie is verwijderd.
Geen creditcard nodig
Vertrouwd door
Wat OpenModeration op elk netwerk doet
Eén console en dezelfde regels voor al je accounts. Welke actie wordt uitgevoerd, hangt af van wat elk platform toestaat.
Reacties onder de posts van je pagina worden geanalyseerd zodra ze binnenkomen. Reacties die je regels overtreden, worden automatisch verborgen.
Reacties onder je Instagram-posts worden op dezelfde manier geanalyseerd en verborgen als ze je regels overtreden.
YouTube
Elke reactie onder je video's wordt gepubliceerd, vastgehouden voor beoordeling of afgewezen, rechtstreeks via de YouTube API.
WordPress
Reacties op je site worden goedgekeurd, vastgehouden voor moderatie of als spam gemarkeerd, zonder dat je een plug-in hoeft te bouwen.
Vier stappen, geen regel code
- 1
Koppel je accounts
Facebook, Instagram, YouTube of WordPress koppel je in een paar klikken, zonder ontwikkelaar.
- 2
Schrijf je regels
Je moderatiebeleid in gewone taal, verboden woorden en een drempel per categorie. Met een uitgebalanceerde standaardinstelling kun je meteen beginnen.
- 3
De AI past je regels toe
Wat je regels duidelijk overtreedt, wordt verborgen, acceptabele reacties blijven online en grensgevallen worden afgehandeld door ons team.
- 4
Elke beslissing wordt uitgelegd
Bij elke beslissing, automatisch of menselijk, hoort een schriftelijke reden die in het audittraject bewaard blijft.
Tekst van de content
Activiteitengeschiedenis
De reactie promoot een nepwinactie en bevat een externe phishing- of promotielink.
Waarom een speciale tool beter werkt dan de ingebouwde filters
Context, niet alleen trefwoorden
Een lijst met geblokkeerde woorden mist sarcasme, verhulde beledigingen en goed opgezette oplichting. AI-modellen lezen de hele zin en beoordelen die aan de hand van je moderatiebeleid.
Eén console voor al je accounts
Niet meer van het ene netwerk naar het andere springen: beslissingen voor Facebook, Instagram, YouTube en je website staan allemaal in dezelfde console, en ons team handelt de grensgevallen af.
Beslissingen die je kunt verantwoorden
Bij elke verwijderde reactie blijven de regel en de schriftelijke reden bewaard. Als een volger bezwaar maakt, weet je wat je moet zeggen, en het audittraject is klaar voor de DSA.
Wij richten het in en draaien het voor je
Je koppelt alleen je pagina's: ons team stemt de moderatie af op jouw regels en use cases en draait die dagelijks. Twijfelgevallen en meldingen nemen wij voor onze rekening, en je kunt ingrijpen wanneer je wilt.
We stellen je regels voor je op
Ons team vertrekt vanuit je bestaande regels, je use cases en je echte reacties, richt de moderatie in en stelt die de eerste weken verder bij. Jij hoeft er niets voor te doen.
Ons team behandelt de twijfelgevallen
Twijfelgevallen, meldingen en bezwaren behandelt ons team. Het systeem leert van elke beslissing en stelt aanpassingen aan je regels voor, die je met één klik goedkeurt.
Testen zonder risico
In sandboxmodus analyseert OpenModeration je echte reacties en laat het zien wat het zou hebben besloten, zonder iets te verbergen of te verwijderen.
Social media moderatie: veelgestelde vragen
Welke sociale netwerken kan OpenModeration modereren?
Facebook, Instagram en YouTube, en daarnaast WordPress-sites, via kant-en-klare connectoren. Voor andere bronnen kun je content via de REST API of webhooks insturen. TikTok, X, LinkedIn en andere netwerken voegen we snel toe op verzoek.
Moet ik kunnen programmeren om mijn social media met OpenModeration te modereren?
Nee. Je koppelt je accounts, schrijft je regels in gewone taal, en wij doen de rest. In de console zie je elke beslissing en kun je met één klik ingrijpen. De API is alleen nuttig als je een eigen platform wilt aansluiten.
Worden reacties verwijderd of verborgen?
Op Facebook en Instagram worden reacties die je regels overtreden verborgen. Op YouTube worden ze afgewezen of vastgehouden voor beoordeling. Op WordPress worden ze vastgehouden voor moderatie of als spam gemarkeerd. In alle gevallen blijven de beslissing en de reden in het audittraject bewaard.
Wat kost een tool voor social media moderatie zoals OpenModeration?
Het gratis abonnement dekt tot 1.000 geanalyseerde reacties per maand, zo'n 30 reacties per dag. Het Pro-abonnement kost € 99 per maand voor 10.000 reacties. Een on-premise installatie is op aanvraag mogelijk.
Waar worden de gegevens gehost?
OpenModeration wordt ontwikkeld en gehost in de Europese Unie en voldoet aan de AVG. Een on-premise installatie is mogelijk op aanvraag: laten we het bespreken.
Bescherm je social media in 5 minuten.
Koppel je accounts en schrijf je regels in gewone taal: bij elke verborgen reactie hoort een schriftelijke reden.
Geen creditcard nodig · DSA-conform · AVG-conform
Vragen? contact@openmoderation.com